Югорское коллекторское агентство: что это за компания, сайт, телефон и ИНН

Официальный сайт и телефон

Официальный сайт Югорского коллекторского агентства

Сайт компании — ugra-collector.ru. На нём указаны полное название, ИНН, КПП и ОГРН, совпадающие с ЕГРЮЛ, контакты, банковские реквизиты и описание услуг: досудебное взыскание, представительство в суде, сопровождение исполнительного производства, выкуп долгов. Среди направлений работы названы финансовая сфера, телекоммуникации и предприятия ЖКХ.

Личного кабинета должника с поиском долга по фамилии я на сайте не нашёл. На главной странице есть форма обратного звонка (имя и телефон), на странице контактов — реквизиты и кнопка для печати квитанции. Узнать сумму и договор можно по телефону, по электронной почте или письмом.

Мой сайт — не кабинет «Югории». Я не принимаю платежи за компанию и не вижу ваших долгов у неё. Любые «сервисы проверки долга Югории» на других сайтах, которые просят паспорт или данные карты, к компании отношения не имеют, пока не доказано обратное.

Телефон Югорского коллекторского агентства

Контакты взяты с сайта компании 17 сентября 2026 года. Перед отправкой важного письма откройте раздел контактов ещё раз: номера и адреса для корреспонденции меняются чаще, чем реквизиты.

Звонят с другого номера и представляются «Югорским агентством»

Звонок с номера, которого нет на сайте, сам по себе не нарушение: у коллекторов бывает много линий. Но скрывать номер запрещено, а звонить можно только с номеров, выделенных компании по договору с оператором связи (ч. 9 ст. 7 ФЗ-230). Если вместо номера в СМС стоит буквенное имя, в тексте всё равно должны быть название кредитора или представителя и контактный телефон.

Проверяйте звонящего через официальный номер, а не через номер, который продиктовали в разговоре. Положите трубку, наберите 8 (800) 77-55-804 и спросите, есть ли у компании ваш договор. Мошенники охотно называют себя коллекторами и просят перевести «остаток» на карту физического лица.

Почему звонит «Югория»: долг продали или поручили взыскать

Коллекторская организация оказывается в вашей истории двумя путями. Первый — уступка требования (цессия): банк, МФО или другая компания продаёт долг, и «Югория» становится новым кредитором (ст. 382 ГК РФ). Второй — агентский договор: кредитор остаётся прежним, а коллектор работает от его имени. От этого зависит, кому платить и какие документы просить.

Продажа долга не увеличивает его. Новый кредитор получает право в том объёме и на тех условиях, которые были у прежнего к моменту перехода (п. 1 ст. 384 ГК РФ). А по потребительскому кредиту заёмщик сохраняет перед новым кредитором все права, которые имел перед банком или МФО (ч. 1 ст. 12 ФЗ-353).

Уступать долги по потребительским кредитам и займам можно не кому угодно, а только определённым лицам: профессиональному кредитору, организации, для которой взыскание — основной вид деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, если заёмщик сам письменно согласился после просрочки (ч. 1 ст. 12 ФЗ-353). Коллекторская организация в этот перечень входит.

Как узнать, какой долг передали «Югории»

О привлечении коллектора или о продаже долга кредитор в течение пяти рабочих дней вносит сведения в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц (Федресурс) и уведомляет должника: заказным письмом, по почте или телефону из договора, через Госуслуги, нотариуса или под расписку (ч. 1 ст. 9 ФЗ-230). Сведения о вас в этом реестре видит только сам должник после входа через Госуслуги (ч. 1.2 ст. 9).

• Найдите уведомление: письмо, СМС, электронное сообщение от прежнего кредитора.
• Закажите кредитную историю: новый кредитор обычно появляется в отчёте. Образец — запрос кредитной истории в БКИ. Как собрать все договоры — в статье как узнать, где у вас кредиты и займы.
• Позвоните первоначальному кредитору по номеру с его официального сайта и спросите, передан ли договор и кому.
• Напишите в «Югорию» запрос с номером договора — текст ниже.

В ООО ПКО «Югория» (ИНН 8601038645, ОГРН 1098601001124), 620000, г. Екатеринбург, ул. Горького, стр. 63, офис 527.
От [ФИО], [дата рождения], адрес: [адрес], телефон: [номер].
[Дата] мне поступил звонок (сообщение, письмо) от вашей организации о задолженности. Прошу в срок, установленный статьёй 10 Федерального закона № 230-ФЗ, сообщить: номер и дату договора, по которому предъявлено требование; наименование первоначального кредитора; основание ваших полномочий — договор уступки или поручение кредитора; расчёт задолженности с разбивкой на основной долг, проценты, неустойку и учтённые платежи; реквизиты для оплаты и лицо, которому я обязан исполнять обязательство. Прошу приложить копии документов, подтверждающих переход права требования по моему договору. Ответ прошу направить по адресу: [адрес].
[Подпись, дата]

Отправьте запрос заказным письмом с описью или по электронной почте с адреса, который вы указывали в договоре. Сохраните квитанцию и отчёт об отслеживании: от даты получения считаются десять рабочих дней на ответ.

Требовать весь договор цессии со списком чужих долгов бесполезно: компания вправе не раскрывать сведения о других людях. Достаточно выписки из приложения к договору, где указан ваш договор, или уведомления от первоначального кредитора. По правилам ст. 385 ГК РФ уведомление от прежнего кредитора имеет для вас силу само по себе.

Можно ли платить прежнему кредитору, если не знал о продаже

Да, если уведомления ещё не было. Исполнение первоначальному кредитору до получения уведомления о переходе права прекращает обязательство, а риск последствий несёт новый кредитор (п. 3 ст. 382 ГК РФ). После уведомления платить нужно новому кредитору. Если уведомление прислал сам новый кредитор, вы вправе не исполнять ему обязательство, пока он не представит доказательства перехода права (п. 1 ст. 385 ГК РФ).

Как проверить статус «Югории»: реестры и документы

Как проверить «Югорию» в реестре ФССП

Права и обязанности профессиональной коллекторской организации возникают у компании со дня включения в государственный реестр ФССП и прекращаются с исключения из него (ч. 1 ст. 12 ФЗ-230). Проверка простая: откройте реестр на сайте ФССП и найдите организацию по ИНН 8601038645.

17 сентября 2026 года реестр коллекторских организаций на сайте ФССП не открывался, сервер отвечал ошибкой 503. Поэтому текущий статус «Югории» я не подтверждаю. Проверьте его сами в день звонка: запись в реестре важнее любых слов звонящего и логотипов на сайте.

Косвенный признак — само название. Словосочетание «профессиональная коллекторская организация» могут использовать только организации из реестра; после исключения из него компания обязана убрать эти слова из названия в течение тридцати рабочих дней (ч. 1.1 ст. 13 ФЗ-230). Но это именно признак, а не доказательство: запись в реестре могут исключить раньше, чем изменят название в ЕГРЮЛ.

Раз «Югория» не микрофинансовая организация, она не могла выдать вам заём сама. Если звонят «по займу в Югорском агентстве», значит, долг возник у другой компании — МФО, банка, оператора связи, — а к коллектору перешёл позже. Этого первоначального кредитора и нужно установить в первую очередь.

Что «Югория» вправе делать, а что нет

Коллектор может звонить, писать, приходить на встречу и обращаться в суд. Арестовать счёт, списать деньги, описать имущество он не может: это делает только судебный пристав по исполнительному документу. Подробный перечень запретов разобран в статье что могут сделать коллекторы, здесь — главное.

Основание — ч. 3, 5 и 5.1 ст. 7 ФЗ-230. Лимиты считаются по каждому самостоятельному обязательству (ч. 11 и 12 ст. 7): если у «Югории» два ваших договора, законных звонков может быть до шестнадцати в месяц.

Запрещены угрозы, психологическое давление, унижение, ложь о размере долга, об уголовном преследовании и о том, что коллектор — представитель государства (ч. 2 ст. 6 ФЗ-230). Если угрожают жизни и здоровью, звоните 112 или 102, а затем действуйте по инструкции что делать, если коллектор угрожает.

«Югория» звонит родственникам или на работу

Общаться о вашем долге с родственниками, соседями и другими людьми коллектор может только при двух согласиях одновременно: вашем и третьего лица, причём оба — отдельными письменными документами (ч. 5 и 6 ст. 4 ФЗ-230). Ваше согласие можно отозвать в любой момент; после получения отзыва звонки третьему лицу прекращают не позднее трёх рабочих дней (ч. 7 ст. 4). Образец — запрет звонков третьим лицам.

Сообщать о долге по месту работы или учёбы, размещать сведения в интернете или на двери квартиры запрещено при любых согласиях (ч. 8 ст. 6 ФЗ-230). Если родным уже звонят, разбор — в статье что делать, если коллекторы звонят и угрожают родным.

Могут ли сотрудники «Югории» приехать домой

Личная встреча — законный способ взаимодействия, но не чаще одного раза в неделю и не в ночные часы. Впускать сотрудников в квартиру вы не обязаны, а входить без вашего согласия они не вправе. Как себя вести у двери и что фиксировать — в статье что делать, если коллекторы пришли домой.

Звонки и встречи по инициативе коллектора запрещены, если вы признаны банкротом или введена реструктуризация долгов, а также если вы в стационаре, являетесь инвалидом I группы или признаны недееспособным — после того как коллектор получил подтверждающие документы (ч. 1 и 2 ст. 7 ФЗ-230). Документы нужно отправить самому: без них основание считается неподтверждённым.

Как отказаться от общения с «Югорией»

Отказ от взаимодействия: когда он работает

Закон разрешает направить кредитору или его представителю заявление об отказе от звонков, встреч и сообщений (ч. 1 ст. 8 ФЗ-230). Форма заявления утверждена ФССП. Условия такие:

• с даты возникновения просрочки прошло не меньше четырёх месяцев — раньше заявление считается недействительным (ч. 6 ст. 8);
• заявление отправлено одним из способов из ч. 4 ст. 4: через нотариуса, заказным письмом, по электронной почте с адреса из договора на адрес с официального сайта, под расписку;
• оно относится к конкретному обязательству, срок исполнения которого наступил (ч. 12 ст. 8), поэтому по каждому договору лучше перечислить номера.

Через три рабочих дня после получения заявления коллектор не вправе по своей инициативе звонить, приходить и писать сообщения (ч. 7 ст. 8). Бланк с подсказками — заявление об отказе от взаимодействия.

Отказ не отменяет долг и не запрещает бумажные письма: они остаются законным способом связи. Если кредитор получит решение суда, судебный приказ или исполнительную надпись, действие отказа приостанавливается на два месяца со дня вступления акта в силу или выдачи документа (ч. 8 ст. 8 ФЗ-230). После этого ограничения снова действуют.

Текст можно составить так, дополнив его сведениями из утверждённой формы:

В ООО ПКО «Югория» (ИНН 8601038645), 620000, г. Екатеринбург, ул. Горького, стр. 63, офис 527.
От [ФИО], [дата рождения], паспорт [серия, номер], адрес: [адрес].
На основании пункта 2 части 1 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ заявляю об отказе от взаимодействия способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 этого закона, по договору № [номер] от [дата], заключённому с [первоначальный кредитор]. Просрочка возникла [дата], то есть более четырёх месяцев назад. Взаимодействие прошу осуществлять только посредством почтовой корреспонденции по адресу: [адрес].
[Подпись, дата]

Общение только через адвоката

Вместо полного отказа можно указать, что общаться с вами будут только через представителя. Представителем для этой цели может быть только адвокат; в заявлении указывают его ФИО, регистрационный номер в реестре адвокатов, телефон и адрес (ч. 3 и 4 ст. 8 ФЗ-230). Этот вариант подходит, когда вы хотите вести переговоры о погашении, но не лично.

Отказ можно отменить в любое время тем же способом (ч. 9 ст. 8 ФЗ-230). Если решите договориться о рассрочке, не нужно терпеть звонки заранее: напишите сами и предложите условия письменно.

Платить или нет: как проверить сумму и договориться

Можно ли не платить «Югории»

Если долг ваш и перешёл к «Югории» законно, обязанность платить остаётся — меняется только получатель. Смена кредитора не даёт права не исполнять обязательство. Другое дело, когда долг не подтверждён, сумма завышена, срок давности истёк или договор вы не заключали: тогда нужно не «не платить», а письменно возражать. Если требуют чужой долг, пошаговая инструкция — в статье коллекторы требуют чужой долг.

Письма коллектора должны содержать наименование, ОГРН, ИНН и адрес кредитора и представителя, сведения о договоре, из которого возникло требование, размер и структуру долга и реквизиты счёта для погашения (ч. 7 ст. 7 ФЗ-230). Письмо без этих данных — повод для запроса, а не для перевода денег.

Долг старше трёх лет: что делать

Общий срок исковой давности — три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ), и по кредиту с графиком платежей он считается отдельно по каждому платежу (п. 2 ст. 200 ГК РФ). Продажа долга срок не продлевает. Но суд применяет давность только по заявлению стороны (п. 2 ст. 199 ГК РФ): если вы промолчите, суд взыщет долг, даже когда срок давно прошёл.

Давность не мешает коллектору звонить и напоминать о долге, но через суд такой долг взыскать сложнее. Заявление о пропуске срока подают в суд, а не в «Югорию». Образец — заявление о применении исковой давности, подробности — в статье о списании долгов по сроку давности.

Скидка и рассрочка от «Югории»: условный пример

Коллекторы, которые выкупили долг, иногда предлагают закрыть его за часть суммы. На сайте компании прямо сказано, что она рассматривает варианты выкупа долгов, а значит, работает и как новый кредитор. Конкретных условий скидок на сайте нет.

Условный пример. По расчёту «Югории» долг 84 000 ₽: основной долг 60 000 ₽, проценты 18 000 ₽, неустойка 6 000 ₽. Проверяем сложение: 60 000 + 18 000 + 6 000 = 84 000 ₽. Компания предлагает закрыть договор за 50 %. Это 84 000 × 0,5 = 42 000 ₽. Разница с полной суммой — 42 000 ₽. Прежде чем платить, получите письменное соглашение, где указаны номер договора, сумма 42 000 ₽, срок оплаты и условие, что после платежа обязательство прекращается полностью и новых требований по этому договору не будет.

Устное «заплатите половину, остальное простим» ничего не значит. Без письменного соглашения оставшиеся 42 000 ₽ могут снова потребовать или продать долг дальше. После оплаты возьмите справку об отсутствии задолженности и через два-три месяца проверьте кредитную историю. Для сверки пригодится запрос о сверке погашения.

Если вы параллельно думаете о банкротстве, крупный платёж одному кредитору может стать проблемой: его вправе оспорить как платёж с предпочтением. Как устроен выкуп долга и на что соглашаться — в статье о выкупе долга по договору цессии.

Если «Югория» обратилась в суд

Взыскание через суд для коллектора — обычная работа: на сайте компании указано, что она готовит исковые заявления и заявления о выдаче судебных приказов и сопровождает исполнительное производство. Поэтому следите за почтой и Госуслугами.

Судебный приказ по заявлению «Югории»

Судебный приказ выносят без заседания. Судья в пятидневный срок высылает копию должнику, а у вас десять дней со дня получения на возражения (ст. 128 ГПК РФ). При возражениях, поданных в срок, судья отменяет приказ и разъясняет взыскателю право подать иск (ч. 1 ст. 129 ГПК РФ). Поздние возражения принимают, только если вы докажете, что не могли подать их вовремя по независящим причинам (ч. 2 ст. 129).

1. Получите копию приказаЕсли приказ «всплыл» у приставов, а копии нет, запросите её у мирового судьи. Образец — заявление о выдаче копии судебного приказа.
2. Подайте возраженияДостаточно написать, что вы не согласны с исполнением приказа. Форма — возражение на судебный приказ.
3. Отнесите определение об отменеПриставу или в банк, который списывает деньги. Уже удержанные суммы возвращают через поворот исполнения. Весь порядок — в статье о процедуре судебного приказа.

Отмена приказа не отменяет долг. Коллектор вправе подать иск, и тогда уже в заседании вы заявляете о давности, оспариваете расчёт и требуете доказательства уступки. Для многих это лучший момент, чтобы разобраться в сумме по существу.

Сколько могут удерживать из зарплаты по долгу «Югории»: условный пример

По исполнительному документу с гражданина можно удерживать не больше 50 % заработной платы и иных доходов (ч. 2 ст. 99 ФЗ-229). По заявлению должника пристав сохраняет ежемесячный доход в размере прожиточного минимума трудоспособного населения (ч. 5.1 ст. 69 ФЗ-229); в 2026 году это 20 644 ₽, а если региональный минимум выше — региональный.

Условный пример. Зарплата после налога — 38 000 ₽. Половина — 19 000 ₽, и на жизнь осталось бы 19 000 ₽, что меньше прожиточного минимума. Если подать заявление о сохранении минимума, вам оставят 20 644 ₽, а удержать смогут 38 000 − 20 644 = 17 356 ₽ в месяц. Образец — заявление приставу о сохранении прожиточного минимума, подробности — в статье сколько могут списывать из зарплаты.

Некоторые выплаты взыскивать нельзя вообще: среди них многие пособия гражданам с детьми и пособие на погребение (ст. 101 ФЗ-229). Если банк списал такие деньги по долгу коллектора, требуйте возврата у пристава и в банке.

Долги за ЖКХ, связь и другие услуги

На сайте «Югории» среди клиентов названы предприятия ЖКХ и телекоммуникационные компании. Для должника это важно, потому что закон о защите прав при взыскании долгов действует не для всех видов долга.

Если звонят по долгу за коммунальные услуги, сначала узнайте, кто сейчас кредитор: управляющая или ресурсоснабжающая организация, агент или новый владелец долга. Вопрос о том, можно ли вообще продать долг за ЖКХ коллектору, зависит от вида долга и даты его возникновения — проверяйте его по документам, а не по словам звонящего.

Куда жаловаться на «Югорию»

Надзор за коллекторскими организациями ведёт ФССП (ст. 18 ФЗ-230). Жалобу подают в территориальное управление ФССП, а о нарушениях при звонках и сообщениях — по специальным правилам ст. 19.2 ФЗ-230, в том числе через Госуслуги (ч. 5 ст. 19.2).

1. Соберите доказательстваЖурнал звонков, скриншоты СМС с датой и номером, записи разговоров, письма. Коллекторская организация сама обязана записывать все разговоры и хранить записи не меньше полутора лет (п. 3 ст. 17 ФЗ-230), поэтому ФССП может их запросить.
2. Укажите сведения, которые требует законДля жалобы на телефонное взаимодействие нужны ваши ФИО, реквизиты паспорта, ИНН или СНИЛС, ваш номер и оператор, номер звонившего, дата и время звонков (ч. 2 ст. 19.2 ФЗ-230). Номер звонившего можно получить у своего оператора.
3. Приложите договор и согласияДоговор или иной документ, из которого возник долг, согласие на запрос сведений у оператора связи и согласие на получение кредитного отчёта (ч. 3 ст. 19.2).
4. Отправьте жалобуЧерез Госуслуги или в управление ФССП. Образец — жалоба в ФССП на коллектора.

Штраф за нарушение платят государству, ваш долг от него не уменьшается. Если нарушение причинило вам убытки или моральный вред, их взыскивают отдельным иском. Угрозы, порчу имущества и похожие действия направляйте в полицию, а не только в ФССП.

Если долгов много: когда думать о банкротстве

Звонки «Югории» часто означают, что долг уже давно просрочен и, скорее всего, он не единственный. Если платить объективно нечем, отказ от взаимодействия и споры о сумме решают только часть проблемы. Тогда стоит посчитать всё сразу: долги, доход, имущество, судебные документы.

При общем долге от 25 000 до 1 000 000 ₽ и одном из оснований закона возможна бесплатная процедура через МФЦ (п. 1 ст. 223.2 ФЗ-127); при других условиях — судебная. В обоих случаях долг перед коллектором нужно указать с правильным названием кредитора и ИНН — именно поэтому так важно выяснить, кто на самом деле держит ваше требование. Порядок — в статье банкротство через МФЦ.

Результат банкротства зависит от ваших обстоятельств: имущества, сделок, добросовестности. Закон предусматривает случаи, когда суд не освобождает от обязательств, поэтому никакое агентство или юрист не может заранее обещать итог. Оценивать нужно документы, а не только общую сумму долга.

Три ситуации: что делать дальше

Звонят по старому кредиту, документов нет

Кредит брали восемь лет назад, последний платёж был шесть лет назад, суда не было. Первый шаг — письменный запрос в «Югорию» с просьбой назвать договор и приложить подтверждение уступки. Долг не признавайте и мелкими суммами не гасите. Если придёт иск, заявите о пропуске срока исковой давности. От звонков, если просрочка больше четырёх месяцев, можно отказаться сразу.

В письме «Югорское коллекторское агентство», но ИНН не совпадает

Считайте отправителя неустановленным. Позвоните в «Югорию» по номеру с официального сайта и спросите, есть ли у неё ваш договор. Если нет — сообщите первоначальному кредитору и не платите по реквизитам из письма. При признаках мошенничества — заявление в полицию.

Долг подтверждён, платить нечем

Проверьте расчёт, запросите рассрочку или скидку письменно, защитите доход заявлением о прожиточном минимуме, если уже есть исполнительное производство. Если долгов несколько и доход их не покрывает, посчитайте условия внесудебного или судебного банкротства. Список проверенных коллекторских организаций с карточками — в разделе коллекторы.

Коротко о главном

• Юрлица «Югорское коллекторское агентство» в ЕГРЮЛ нет; под этим названием ищут ООО ПКО «Югория», ИНН 8601038645, ОГРН 1098601001124.
• Компания зарегистрирована в Югре в 2009 году, сейчас находится в Екатеринбурге, ул. Горького, 63, офис 527; сайт ugra-collector.ru, телефон 8 (800) 77-55-804.
• Микрозаймы «Югория» не выдаёт: если она требует долг, его передал другой кредитор. Узнайте договор и основание требования письменно.
• Статус в реестре ФССП 17 сентября 2026 года проверить не удалось — проверьте его сами по ИНН.
• Звонить можно не чаще 1 раза в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц по каждому договору; родственникам — только при двух письменных согласиях.
• Через четыре месяца просрочки можно отказаться от звонков и сообщений; долг от этого не исчезает.
• На судебный приказ — десять дней для возражений; давность применяется только по вашему заявлению в суде.

Для первой проверки подготовьте письмо или сообщение от коллектора, номер договора, кредитную историю и сведения о суде и приставах. С ними можно понять, чей это долг, какова реальная сумма и какой шаг следующий.

Сведения и нормы проверены 17 сентября 2026 года: выписка из ЕГРЮЛ на ООО ПКО «Югория», сайт ugra-collector.ru, реестры Банка России на 16.09.2026, ФЗ-230 в редакции от 11.02.2026, ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ-229, ФЗ-353, ФЗ-127. Реестр ФССП в этот день был недоступен. Расчёты в примерах условные.

Частые вопросы