ООО ПКО «Филберт»: что за компания, методы работы коллекторов и способы списать долг
Данные проверены юристом 16.05.2026
Если в письме, СМС, личном кабинете или телефонном разговоре появилось упоминание ООО ПКО «Филберт», не стоит сразу воспринимать это как катастрофу. Да, речь почти всегда идёт о просроченной задолженности. Но перед тем как платить, соглашаться на график или спорить с оператором, нужно спокойно разложить ситуацию по полкам: кто требует деньги, по какому договору, на каком основании и в какой сумме.
Данные организации
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Филберт» |
| Сокращённое наименование | ООО ПКО «Филберт» |
| Специализация | Досудебное урегулирование, судебное взыскание, исполнительное сопровождение, онлайн-оплата |
| Дата регистрации | 04.08.2010 |
| Адрес | 198095, Ленинградская область, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, к. 5, лит. Ж |
| Телефон (горячая линия) | 8 800 600 60 01 |
| Электронная почта | debt@filbert.pro |
| Официальный сайт | filbert.pro |
| Членство в НАПКА | Да (состоит в реестре) |
| ИНН | 7841430420 |
| ОГРН | 1107847250961 |
| КПП | 780501001 |
| Руководитель | Иванов Андрей Борисович |
| Номер свидетельства ФССП | 1/17/78002-КЛ |
| Личный кабинет | lk.filbert.pro |
ООО ПКО «Филберт» — профессиональная коллекторская организация. Компания работает с просроченными долгами через досудебное урегулирование, судебное взыскание и работу с исполнительными документами. На официальном сайте агентство делает акцент на судебном взыскании, функциях личного кабинета должника, онлайн-оплате, акциях, выдаче справок о погашении и возможности урегулировать задолженность на лояльных условиях.
Но для вас важнее не масштаб компании, а статус конкретного долга. Он мог перейти к ПКО «Филберт» по договору цессии — тогда произошла уступка права требования, и кредитор поменялся. Либо долг передан в работу по агентскому договору — тогда кредитор остаётся прежним, а коллекторское агентство только взаимодействует с вами от его имени. Эти варианты нельзя смешивать: от них напрямую зависит, по каким реквизитам платить и какие подтверждающие документы запрашивать.
Первое действие — не платёж, а проверка. Нужно выяснить, какой кредит, заём или договор имеется в виду, кто был первоначальным кредитором, какая сумма заявлена, был ли суд, не передано ли дело приставам и не истёк ли срок исковой давности. Если долгов много: есть МФО, кредитные карты, судебные приказы и удержания из зарплаты — вопрос выходит за рамки одного взыскателя. Самостоятельные переговоры с коллекторами часто требуют крепких нервов и безупречного знания законов.

Далее разберём, что представляет собой ПКО «Филберт», как проверить компанию в реестре ФССП, как грамотно вести себя при звонках, можно ли договориться о дисконте (скидке) и как списать долг, если платить объективно нечем.
Что за организация ООО ПКО «Филберт»
ООО ПКО «Филберт» — не банк, не МФО и не судебный пристав. Компания может требовать оплату, звонить, направлять уведомления, предлагать акции, готовить документы для суда и работать с задолженностью. Но арестовать карту, списать зарплату или описать имущество самостоятельно она не может. Такие действия возможны только после судебного акта и через ФССП или банк в рамках исполнительного производства.
Ещё одна особенность «Филберт» — развитая онлайн-инфраструктура для должников. На сайте есть личный кабинет, онлайн-оплата, инструкции, раздел с последствиями неуплаты и форма обращения. Это удобно, но не отменяет юридическую проверку. Наличие личного кабинета не означает, что сумма автоматически верная, а долг бесспорный.
Как проверить «Филберт» в реестре ФССП
Чтобы убедиться в законности работы ООО ПКО «Филберт», проверьте компанию в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций на официальном сайте ФССП России. В соответствующем разделе сервисов откройте таблицу реестра и воспользуйтесь поиском по названию, ИНН (7841430420) или ОГРН (1107847250961). Главное при проверке — убедиться, что графа с датой исключения пуста (это подтверждает действующий статус агентства), а также обратить внимание на категорию риска, присвоенную надзорным органом.
Однако важно понимать: наличие компании в реестре ФССП подтверждает лишь её легальный статус, но не доказывает сам факт или размер вашей задолженности. Любые требования о взыскании должны подкрепляться документально — изначальным договором, детальным расчётом, официальным уведомлением о состоявшейся уступке права требования или вступившим в силу судебным актом. Исполнять требования только на основании телефонного звонка или СМС, без предварительного правового анализа документов, юридически неоправданно и небезопасно.
С кем сотрудничает ПКО «Филберт» и почему ваш долг мог оказаться у них
У ПКО «Филберт» на сайте указано, что компания работает с просроченной задолженностью и позиционирует себя как федеральное агентство взыскания. Однако полный официальный список банков и МФО, с которыми сотрудничает организация, публично не раскрыт.
Юристы агентства «Банкротство с Гориным» на постоянной основе взаимодействуют с большинством финансовых организаций, чьи портфели выкупает «Филберт». Знание внутренней специфики этих банков и МФО позволяет нам быстро выявлять слабые места в требованиях взыскателей, экономя время и нервы наших доверителей.
Поэтому нельзя утверждать: «Филберт точно работает с такими-то МФО», если это не подтверждено документами по вашему делу. Для вас имеет значение только конкретная цепочка документов: кто выдал деньги и на каком основании право требования перешло к коллекторам. Обычно долг попадает к «Филберт» по одной из двух схем:
- Уступка права требования (цессия).
- Согласно статьям 382–390 ГК РФ, кредитор может передать право требования другому лицу. После заключения договора цессии новым кредитором становится ПКО «Филберт», и оно вправе требовать оплату напрямую.
- Агентское взыскание.
- В этом случае кредитор остаётся прежним, а «Филберт» выступает лишь в роли нанятого помощника по возврату просрочки. Формально право требования остаётся у банка или МФО.
Важно помнить: при продаже долга меняется кредитор, но не ваши законные возражения. Если сумма спорная, истёк срок исковой давности или начислены незаконные штрафы, вы вправе оспаривать эти моменты и перед новым взыскателем. Чтобы не действовать вслепую, запрашивайте следующие документы:
- уведомление об уступке права требования;
- выписку из договора цессии, касающуюся вашего обязательства;
- сведения о первоначальном кредиторе;
- номер и дату договора кредита или займа;
- детальный расчёт задолженности (основной долг, проценты, штрафы);
- банковские реквизиты для оплаты;
- доверенность на представителя, если «Филберт» действует по агентской схеме.
По статье 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления доказательств перехода права. Юристы агентства «Банкротство с Гориным» помогут оперативно проверить эти бумаги на юридическую чистоту и определят, есть ли у коллекторов реальные основания для взыскания.
Как «Филберт» может взаимодействовать с должником по закону
Работа ООО ПКО «Филберт» строго ограничена рамками ФЗ-230. Этот закон не списывает долги, но жестко регламентирует методы взаимодействия с гражданами. Важно понимать: на какой бы стадии ни находилось ваше дело — будь то первые уведомления или подготовка документов в суд — юристы агентства «Банкротство с Гориным» могут оперативно подключиться к процессу, взять на себя общение со взыскателями и окончательно решить проблему через процедуру банкротства.
Согласно статье 4 ФЗ-230, взыскатели имеют право на звонки, письма и личные встречи, однако частота этих контактов строго лимитирована.
В 2026 году коллекторы могут связываться с должником по телефону до восьми раз в месяц, при этом не более двух звонков в неделю и не более одного звонка в день. Личные встречи с должником разрешены только один раз в неделю.
С февраля 2024 года закон также допускает использование роботов-операторов и отправку уведомлений через «Госуслуги». Любое превышение этих лимитов или звонки в ночное время (после 22:00 в будни и 20:00 в выходные) являются прямым нарушением, которое необходимо фиксировать для подачи жалоб в ФССП.
Особое внимание стоит уделить психологическому аспекту. Статья 6 ФЗ-230 прямо запрещает введение в заблуждение и давление. Например, угрозы «описать имущество при визите» юридически ничтожны: проводить опись и изъятие имеют право только судебные приставы на основании исполнительного документа, а не сотрудники ПКО.
Закон запрещает коллекторам применять психологическое давление на должника, угрожать физической расправой, уничтожением имущества или применять любые меры принуждения. Также коллекторам запрещено вводить должника в заблуждение или применять опасные методы взыскания.
Если «Филберт» или иные агентства начинают беспокоить ваших близких или коллег без их письменного согласия, это нарушает закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Помните, что игнорирование проблемы не заставит задолженность исчезнуть. Юристы компании «Банкротство с Гориным» помогут вам прекратить любое взаимодействие с коллекторами на законных основаниях, переведя диалог в правовое поле банкротства для полного списания финансовых обязательств.
Отзывы должников
В обсуждениях должников ПКО «Филберт» повторяются одни и те же сюжеты. Чаще всего речь идёт о выкупе долгов у МФО «СМС-Финанс», «Вивус», «Джетмани», «Быстроденьги», а также у банков — «Почта Банк», «Тинькофф», «СКБ-Финанс», иногда ВТБ. Многие узнают о цессии из письма на электронную почту или из сервиса «Федресурс», часть пользователей пишет, что после передачи долга наступает «тишина» на несколько месяцев, после чего приходит предложение со скидкой или рассрочкой.
Условия в отзывах разнятся: одним предлагали 30–50% скидки при оплате в течение месяца, другим — рассрочку с фиксированным графиком, в отдельных случаях речь шла о значительном снижении суммы при предоставлении документов о тяжёлой жизненной ситуации. Встречаются и обратные ситуации, когда сумма, по описанию должника, выросла относительно той, что фигурировала у первоначального кредитора, — в таких случаях пользователи рекомендуют письменно запрашивать договор цессии и расчёт.
Вторая повторяющаяся тема — формат общения. Часть отзывов описывает спокойный и корректный разговор: маркированный звонок, готовность обсудить график, реакция на отказ от взаимодействия, корректное обновление данных в БКИ после завершения процедуры банкротства.
В других сообщениях пользователи жалуются на звонки знакомым и на рабочий номер, на смену тона после отказа платить, на угрозы судом.
Отдельные пользователи описывают конфликтные истории, связанные с самим фактом или суммой переуступки, — такие споры решаются только в суде, по конкретным документам, и не являются общей характеристикой работы ПКО.
Третий сквозной сюжет — суды и сроки исковой давности. По отзывам, «Филберт» обращается за судебным приказом, но не всегда быстро: часть должников пишет, что приказа не было годами, у кого-то иск разваливался по заявлению о пропуске СИД, у кого-то приказ удавалось отменить и восстановить срок через ходатайство. Пользователи также напоминают, что частичная оплата или письменное обещание заплатить может прервать течение срока исковой давности, поэтому решение о контакте и платежах стоит принимать осознанно.
Что из этого опыта стоит учитывать
Прежде чем ориентироваться на чужие истории, проверьте свою ситуацию по документам. Опыт форума показывает, какие шаги в большинстве случаев действительно работают:
- Запросить договор цессии и расчёт задолженности письменно — на e-mail, указанный на официальном сайте, или заказным письмом на юридический адрес. По описаниям пользователей, в ответ приходит документ с указанием первоначального кредитора, даты и суммы переуступки.
- Любые договорённости о скидке или рассрочке фиксировать письменно (бумажное соглашение, ответ на фирменном бланке, письмо с реквизитами). Устные обещания не имеют доказательной силы.
- После полной оплаты получить справку о закрытии задолженности и сохранить платёжные документы — это понадобится, если впоследствии возникнет спор о сумме или если потребуется чистая кредитная история.
- Если есть подозрение на пропуск срока исковой давности, до контакта с кредитором имеет смысл проконсультироваться с юристом: частичная оплата или письменное признание долга могут прервать течение СИД.
- При наличии судебного приказа — проверить дату получения и при необходимости подать возражения в установленный срок; при возбуждённом исполнительном производстве — уточнить статус через ФССП и портал «Госуслуги».
- Если вы считаете, что в вашем случае нарушены правила взаимодействия по 230-ФЗ (звонки третьим лицам без согласия, разглашение сведений, давление), фиксируйте дату, время, номер, содержание разговора и направляйте жалобу официально — в ФССП, НАПКА, прокуратуру. Анонимные сообщения на форумах в качестве доказательств не принимаются.
Отзывы — это фон и набор сценариев, а не инструкция. Решения по вашему долгу должны опираться на ваш договор, уведомление о цессии, расчёт суммы и процессуальные сроки, а не на чужой опыт переговоров.
Можно ли договориться с ПКО «Филберт»?
Да, договариваться с ПКО «Филберт» можно — это подтверждают и условия на официальном сайте компании (акции, прощение части долга, отмена штрафов и пеней, рассрочки, справка о полном погашении), и опыт должников на тематических форумах. В отзывах встречаются истории о скидках в 30–50%, об индивидуальных графиках по согласованной сумме ежемесячного платежа, об отдельных случаях существенного снижения долга при предоставлении документов о тяжёлой жизненной ситуации. Это значит, что досудебное урегулирование для компании — рабочий сценарий, а не исключение.
Но любая договорённость должна быть юридически чистой. Устное обещание оператора по телефону защиты не даёт: если в дальнейшем возникнет спор, опереться будет не на что. Поэтому скидку, график или списание части долга нужно подтверждать письменно — на фирменном бланке либо официальным письмом с реквизитами. В документе должны быть зафиксированы: какой именно договор закрывается, кто текущий кредитор, какая сумма считается полной задолженностью, какая сумма оплачивается по акции, до какой даты действует предложение, что происходит с остатком долга, в какой срок выдают справку о полном погашении, и что будет с судебным приказом или исполнительным производством, если они уже возбуждены.
Именно такой пакет документов юристы «Банкротство с Гориным» запрашивают и согласовывают на стороне должника — корректное оформление переписки и соглашения о скидке закрывает большую часть рисков, которые возникают у людей, договаривающихся самостоятельно.
Рассрочка может быть нормальным решением, если долг один, сумма подтверждена расчётом, а платежи реально посильные. Сложнее, когда у человека несколько микрозаймов и банковских кредитов: погашение одному взыскателю не снимает общую долговую нагрузку, и пока вы аккуратно платите «Филберту», другой кредитор может уйти за судебным приказом или передать долг приставам. Отдельная осторожность нужна тем, кто рассматривает банкротство: выборочные платежи отдельным кредиторам перед процедурой могут быть впоследствии оценены как сделки с предпочтением и оспорены. Поэтому до крупной оплаты одному взыскателю имеет смысл оценить всю картину долгов целиком.
Команда «Банкротство с Гориным» много лет ведёт процедуры физических лиц — и судебное, и внесудебное банкротство — и регулярно взаимодействует с ПКО «Филберт» как с одним из кредиторов: согласовывает рассрочки и скидки в досудебном порядке, корректно включает требования в реестр в рамках процедуры, контролирует своевременное обновление сведений в БКИ после её завершения. Это снимает с должника необходимость лично вести переговоры и переписку — и убирает риск случайно прервать срок исковой давности признанием долга, что часто упоминают в обсуждениях как одно из главных опасений при первом контакте с кредитором.
Как законно не платить долг «Филберт»?
Вопрос «как законно не платить» — это вопрос об основаниях для защиты, а не совет скрываться. Платить новому кредитору не нужно, пока не подтверждена цессия: до получения договора и расчёта требование можно не исполнять. Платить не нужно и в случаях, когда долг чужой (ошибка с однофамильцем, старый номер телефона, контактное лицо), когда в расчёте спорные штрафы и пени, которые в суде можно снизить по статье 333 ГК РФ, а также если истёк срок исковой давности — общий срок по статье 196 ГК РФ составляет три года, но суд применяет его только по письменному заявлению должника. Если ситуация безвыходная и долгов много, законным способом завершить взыскание остаётся банкротство физических лиц.
Срок исковой давности — главный инструмент защиты по старым долгам. По статье 200 ГК РФ он начинает течь с момента, когда кредитор узнал о нарушении права; цессия его не обновляет — ООО ПКО «Филберт» получает требование с теми же сроками, что были у первоначального кредитора. Но позицию легко ухудшить самостоятельно: частичный платёж, подписанный график, заявление о рассрочке или признание долга в переписке прерывают течение срока. Поэтому при получении судебного приказа подавайте возражения, при иске — письменно заявляйте о пропуске СИД, а перед любым контактом с взыскателем имеет смысл проконсультироваться с юристом, чтобы случайно не перезапустить срок самому.
Банкротство физических лиц — полное списание долгов
Банкротство физических лиц регулируется 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» — это законная процедура для граждан, которые не справляются с обязательствами. В неё можно включить кредиты, микрозаймы, кредитные карты, задолженность по ЖКХ, налоги и долги перед ПКО, в том числе перед ООО ПКО «Филберт», независимо от того, выкуплен долг по договору цессии или передан в работу по агентской схеме. По статье 213.28 127-ФЗ по итогам процедуры суд может освободить гражданина от дальнейшего исполнения требований кредиторов — это и называют списанием долгов. Не списываются только алименты, возмещение вреда жизни и здоровью, моральный вред и обязательства, в которых суд усмотрит недобросовестность должника. У процедуры два пути, и выбор между ними определяет всю стратегию.
Судебное банкротство проходит через арбитражный суд и подходит, когда долгов много, кредиторы разные, есть имущество, исполнительные производства или ранее возбуждённые судебные споры. Здесь работает финансовый управляющий, проводятся реестр требований и собрания кредиторов, оцениваются сделки за последние три года — и именно на этом этапе важно, кто ведёт дело со стороны должника. Юристы «Банкротство с Гориным» сопровождают такие процедуры много лет, корректно выстраивают взаимодействие с финансовым управляющим и кредиторами — в том числе с ПКО «Филберт», — и заранее закрывают типичные риски: оспаривание сделок с предпочтением, споры о добросовестности, разногласия по составу и размеру требований.
Внесудебное банкротство через МФЦ — более простой путь: процедура бесплатная, длится шесть месяцев, сведения публикуются в ЕФРСБ (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве). Оно доступно при сумме долгов от 25 000 до 1 000 000 рублей и при соблюдении условий закона — в частности, по большинству долгов должно быть оконченное исполнительное производство по основаниям, предусмотренным законом, либо подтверждённый статус пенсионера или получателя ряда социальных выплат. Подходит ли вам этот формат и устоит ли освобождение от долгов в финале, зависит от конкретной комбинации обязательств, доходов и истории операций — поэтому решение «МФЦ или арбитраж» имеет смысл принимать после юридической диагностики, а не по сумме долга на калькуляторе.
Чтобы списать долг перед «Филберт» через банкротство, задолженность нужно корректно отразить в заявлении — с указанием первоначального кредитора и реквизитов договора цессии — и обеспечить включение требования в общую картину обязательств. После завершения процедуры с освобождением от долгов взыскатель уже не вправе требовать списанную сумму. Команда «Банкротство с Гориным» подбирает подходящий вариант под конкретную ситуацию, ведёт процедуру под ключ и доводит её до результата, фиксируя в том числе обновление сведений в БКИ после завершения — то есть закрывает не только сам долг, но и его последствия для кредитной истории.
Ответы на частые вопросы
Приезжают ли коллекторы ПКО «Филберт» домой к должникам?
Что делать, если ПКО «Филберт» звонит родственникам, на работу или третьим лицам?
Через сколько после выкупа долга ПКО «Филберт» обращается за судебным приказом?
Как проверить, что долг действительно перешёл в ПКО «Филберт», и не нарваться на мошенников?
Можно ли договориться с ПКО «Филберт», если долг уже просужен и находится у приставов?
Что делать, если после банкротства ПКО «Филберт» продолжает требовать долг?
Как правильно направить отказ от взаимодействия в ПКО «Филберт»?
Что делать, если сумма долга после переуступки в ПКО «Филберт» выросла?
