ООО «ПКО Управляющая компания Траст»: что за компания, методы работы коллекторов и способы списать долг

Слова «управляющая компания» в названии сбивают с толку: кажется, что пишет УК вашего дома. Но ООО «ПКО Управляющая компания Траст» — коллекторская организация из реестра ФССП, номер 3/17/38000-ГР, город Ангарск. Требование от неё регулирует закон о коллекторах, а не жилищные правила. Из четырёх ангарских «Трастов» только у этой компании руководитель записан в ЕГРЮЛ как генеральный директор, у остальных — просто директор. Человек тот же: Долюк Андрей Николаевич. О компании чаще всего спрашивают ИНН, почту, телефон и личный кабинет. Отвечаем по официальным данным.

ИНН, юридический адрес и почта «Управляющей компании Траст»

Данные из открытой выгрузки реестра ФССП от 09.10.2026 и из ЕГРЮЛ, проверены 13.10.2026.

• Название: ООО «Профессиональная коллекторская организация Управляющая компания Траст», кратко ООО «ПКО Управляющая компания Траст».
• ИНН: 3801109213. ОГРН: 1103801002909. КПП: 380101001.
• Дата регистрации: 14.07.2010, Иркутская область.
• В реестре ФССП: № 3/17/38000-ГР с 11.01.2017; категория риска 1, ограничений нет.
• Юридический адрес: 665801, Иркутская область, г. о. Ангарский, г. Ангарск, Квартал 252, стр. 19, офис 207.
• Электронная почта: trust@catrust.ru.
• Сайт: trust-uk.ru.
• Страхование ответственности: СПАО «Ингосстрах», с 01.01.2026 по 31.12.2026.

Телефона в этих источниках нет. В реестре членов НАПКА на 01.02.2026, где ассоциация публикует номера, компании тоже нет. Поэтому номер, с которого вам звонят, сверить по официальному реестру не получится. Попросите назвать телефон и реквизиты в письменном ответе. В новом году проверьте на сайте ФССП, продлён ли договор страхования после 31.12.2026.

Почта trust@catrust.ru и сайт trust-uk.ru: почему они не совпадают

Ещё один надёжный ориентир — номер в реестре. В решении ФССП о включении стоит 38918/17/2035-ТМ от 11.01.2017. Соседние номера решений, 2033, 2034 и 2036, принадлежат трём другим «Трастам». Поэтому, если в требовании указан реестровый номер, сравните его с 3/17/38000-ГР: совпадение подтверждает, что пишет именно «Управляющая компания».

Многие ищут электронную почту «Управляющей компании Траст» и удивляются, что домен в ней чужой. В реестре ФССП адрес trust@catrust.ru указан у всех четырёх «Трастов». Домен catrust.ru — это сайт другой организации, ООО «ПКО Траст». Собственный сайт «Управляющей компании» — trust-uk.ru.

Из этого следует практический вывод. Письмо на общий ящик дойдёт, но в нём обязательно пишите полное название и ИНН 3801109213. Иначе обращение могут учесть за соседней компанией: «Компанией Траст» или «Траст-Западной Сибирью». Для важных заявлений надёжнее заказное письмо на юридический адрес с описью вложения.

Личный кабинет «УК Траст»: где его искать безопасно

Запрос «личный кабинет» встречается среди поисковых фраз об этой компании. Официальный сайт по реестру ФССП один — trust-uk.ru. Если в СМС пришла ссылка на кабинет или страницу оплаты, не переходите по ней. Наберите адрес сайта вручную и проверьте, что на нём указан тот же ИНН. Сайт с похожим названием, но без ИНН 3801109213, — повод остановиться.

Ещё надёжнее платить по реквизитам из письменного ответа. Попросите его через запрос документов: договор, по которому компания получила право требования, ваш исходный договор, расчёт и счёт получателя. Если «Управляющая компания Траст» выкупила долг, кредитором стала она, — подробнее в статье о цессии. Чьим был долг изначально, открытые реестры не говорят. Это видно в вашей кредитной истории.

Пределы для звонков «Управляющей компании Траст»

Лимиты ст. 7 230-ФЗ одинаковы для всех ПКО:

• звонки — не чаще 1 раза в сутки, 2 в неделю, 8 в месяц;
• СМС и мессенджеры — 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц;
• тихие часы — будни 22:00–8:00, выходные 20:00–9:00 по вашему времени;
• личная встреча — раз в неделю.

Записывайте каждый контакт с номером и временем. С этими записями подавайте жалобу в ФССП. Общий разбор прав коллекторов — в статье что могут сделать коллекторы.

Как прекратить контакты с «УК Траст» и что будет с долгом

Статья 8 230-ФЗ разрешает отказаться от общения, когда с начала просрочки прошло 4 месяца. Компания должна остановиться через 3 рабочих дня после получения заявления. Если долг взыскивают по судебному акту, отказ приостанавливается на 2 месяца. Шаблон — отказ от взаимодействия. Если звонят маме или на работу, поможет запрет звонков третьим лицам.

Отказ касается только общения. Взыскать долг через суд компания по-прежнему может. Получив судебный приказ, у вас 10 дней с получения копии на возражение. В исковом процессе проверьте срок давности. Открытые производства найдёте по инструкции о проверке исполнительного производства. При нескольких долгах от 25 000 до 1 000 000 ₽ и оконченном производстве есть путь банкротства через МФЦ. Гарантий итога не даёт ни один из этих способов.