ООО ПКО «ДОК»: что за компания, методы работы коллекторов и способы списать долг

«ДОК» — сокращение от «Долговой Консультант». Так называется петербургская профессиональная коллекторская организация, которая в госреестре ФССП с 27.11.2018. В Яндексе компанию ищут по короткому имени — «ПКО ДОК». Полное название, ИНН 7806547391 и сайт dolgcons.ru помогут понять, что требование пришло именно от неё. Договор страхования в реестре действует до 05.11.2026, то есть меньше месяца после проверки.

«Долговой Консультант» по реестру ФССП: ИНН, адрес, директор

Сведения взяты из выгрузки госреестра коллекторских организаций ФССП от 09.10.2026 и ЕГРЮЛ. Проверено 13.10.2026.

• Полное наименование: ООО профессиональная коллекторская организация «Долговой Консультант», сокращённо ООО ПКО «ДОК».
• ИНН / ОГРН / КПП: 7806547391 / 1187847227270 / 781101001.
• Номер в реестре: 7/18/78000-КЛ, решение 78922/18/42403-АЛ от 27.11.2018.
• Регистрация: 14.08.2018, Санкт-Петербург.
• Генеральный директор по ЕГРЮЛ: Аксёнов Денис Александрович.
• Адрес: 192019, Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д. 7, литер А, помещ./офис 16-Н/711.
• Сайт и почта: dolgcons.ru, info@dolgcons.ru.
• Страховщик ответственности: ООО «Зетта Страхование», договор с 06.11.2025 по 05.11.2026.
• Категория риска: 1 из 4 — низкая.
• НАПКА: в реестре членов на 01.02.2026 «ДОК» нет. Телефон в открытых реестрах не указан.

Срок страховки «ДОК» истекает 05.11.2026

На дату проверки договор с «Зетта Страхование» действует. Если вы готовите претензию о возмещении убытков после 05.11.2026, сначала откройте реестр на сайте ФССП и посмотрите, какой договор указан у компании на эту дату. От этого зависит, кого из страховщиков упоминать в претензии.

Как написать в «Долговой Консультант» и что спросить

Официальных каналов в реестре два: почта info@dolgcons.ru и адрес на Профессора Качалова. Письма с других адресов сверяйте по ИНН. Телефона в госреестре нет, поэтому номер, с которого звонят, по открытым данным проверить нельзя — надёжнее перевести общение в письменную форму.

В запросе попросите:

1. основание требования: договор цессии или поручение кредитора;
2. реквизиты исходного договора и название банка или МФО;
3. расчёт суммы по частям и учёт ваших платежей;
4. реквизиты для оплаты с ИНН 7806547391.

Готовый текст — в конструкторе запроса. Чем отличается выкуп долга от работы по поручению, разобрано в статье о договоре цессии. Свежий отчёт из БКИ покажет, кому сейчас передан долг: как получить кредитную историю. Для старой задолженности проверьте срок давности — три года, применяется по вашему заявлению.

Если «Долговой Консультант» ошибся должником или суммой

Коллекторы иногда звонят по номеру, который раньше принадлежал другому человеку, или по долгу, который уже закрыт. Если это ваш случай, напишите в «ДОК» на info@dolgcons.ru и заказным письмом на петербургский адрес. Укажите, что вы не являетесь должником или что обязательство исполнено, и приложите подтверждение: справку о закрытии, квитанции, выписку.

Попросите удалить ваш номер из базы и сообщить результат письменно. Если звонки продолжаются после такого письма, сохраняйте журнал вызовов: дата, время, номер, что сказали. Эти записи — основа жалобы в ФССП. По телефону не подтверждайте личные данные и не называйте реквизиты карты.

Что «ДОК» вправе делать при звонках и визитах

Петербургский адрес не меняет правил: время считается по месту, где живёте вы. По ст. 7 230-ФЗ звонить можно 1 раз в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц. Сообщений — не больше 2 в сутки, 4 в неделю и 16 в месяц. Тишина в будни — с 22:00 до 8:00, в выходные — с 20:00 до 9:00. Личная встреча — раз в неделю. Подробнее о запретах — в материале что могут сделать коллекторы. Если звонят близким, поможет заявление о третьих лицах.

Отказ от взаимодействия с «ДОК» и жалоба в ФССП

Отказ по ст. 8 230-ФЗ можно направить, когда с начала просрочки прошло 4 месяца. Через 3 рабочих дня после получения компания не вправе сама выходить на связь. Если есть судебный акт, действие отказа приостанавливается на 2 месяца. Долг при этом остаётся. Бланк: отказ от общения с коллектором.

О нарушениях сообщайте в ФССП. Приложите записи звонков, скриншоты и свои заметки с датами. Шаблон: жалоба на коллектора.

Судебный приказ по заявлению «Долгового Консультанта»

Если пришла копия судебного приказа, у вас 10 дней с её получения, чтобы подать возражение мировому судье: возражение на приказ. После отмены приказа взыскатель может подать обычный иск. Проверьте, не передан ли документ приставам: поиск исполнительного производства.

Что держать под рукой, если «ДОК» подал заявление в суд: копию приказа или иска с датой получения, ответ компании на ваш запрос, расчёт суммы, квитанции об оплате и кредитный отчёт. По этим бумагам видно, совпадает ли требование с реальным долгом и не прошёл ли срок давности.

Когда долгов несколько и вместе они от 25 000 до 1 000 000 ₽, а исполнительное производство окончено, можно оценить внесудебное банкротство через МФЦ. Будет ли долг списан, решает не коллектор и не консультант, а порядок, установленный законом.