ООО ПКО «БЮРО»: что за компания, методы работы коллекторов и способы списать долг

Запрос «пко бюро» набирают около 4 855 раз в месяц, но почти всегда речь идёт о другой компании. В 3 849 из этих запросов есть слова «клиентское бюро», а это НАО ПКО «Первое клиентское бюро» (ПКБ) из Москвы. ООО ПКО «БЮРО» — самостоятельная коллекторская организация из Челябинска с ИНН 7449154545. В госреестр ФССП её внесли 05.08.2025. Прежде чем отвечать на письмо или платить, выясните, какое из двух «бюро» к вам обратилось.

Челябинское «БЮРО» или московское «Первое клиентское бюро»: сверка по ИНН

Две организации различаются по каждому реквизиту. Источник — выгрузка госреестра коллекторских организаций ФССП от 09.10.2026.

• ООО ПКО «БЮРО» — общество с ограниченной ответственностью. ИНН 7449154545. Челябинск, ул. Кирова, д. 19. Сайт pko-buro.ru. В реестре с 05.08.2025, категория риска 1 — низкая.
• НАО ПКО «ПКБ» — непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро». ИНН 2723115222. Москва, пос. Московский, 22-й км Киевского шоссе, двлд. 6, стр. 1. Сайт pkbonline.ru. В реестре по решению от 29.12.2016, категория риска 4 — высокая. О ней — отдельная карточка НАО ПКО «ПКБ».

Самый быстрый способ — посмотреть ИНН и домен в письме или СМС. Форма «НАО» в названии тоже указывает на ПКБ: челябинское «БЮРО» — ООО. Запросы «пко первое клиентское бюро адрес» относятся к московскому адресу выше, а не к Челябинску.

Ещё около 478 запросов в месяц — «пко бюро взысканий». ПКО с таким точным названием в реестре нет. Есть похожие: ООО ПКО «РБВ» — «Региональное Бюро Взысканий» из Новосибирской области, ИНН 5446015412 (карточка РБВ), и ООО ПКО «БСВ» — «Бюро судебного взыскания» из Новосибирска, ИНН 2225130330 (карточка БСВ).

Реквизиты ООО ПКО «БЮРО» из Челябинска

Данные взяты из открытой выгрузки реестра ФССП от 09.10.2026 и ЕГРЮЛ. Проверено 13.10.2026.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «БЮРО». Сокращённо — ООО ПКО «БЮРО».
• ИНН / ОГРН / КПП: 7449154545 / 1247400021967 / 744701001.
• Номер в госреестре: В006-00127- 74/02858649, решение от 05.08.2025 № 74922/25/64598-ЮТ.
• Регистрация по ЕГРЮЛ: 02.08.2024, Челябинская область.
• Генеральный директор по ЕГРЮЛ: Никитин Юрий Александрович.
• Адрес по реестру ФССП: 454084, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 19, помещ. 149.
• Сайт: pko-buro.ru. Почта: info@pkoburo.ru.
• Телефон: в реестре ФССП не указан. В реестре членов НАПКА на 01.02.2026 компании нет, поэтому телефона из этого источника тоже нет.
• Страхование ответственности: АО «АльфаСтрахование», договор с 21.07.2026 по 20.07.2027.
• Ограничения способов взаимодействия: не установлены.

Обратите внимание на написание. Сайт в реестре указан с дефисом — pko-buro.ru, а почта — без дефиса, на домене pkoburo.ru. Если адрес в письме отличается от обоих вариантов, перепроверьте отправителя по ИНН.

Долг оказался у «БЮРО»: что потребовать от челябинской компании

В госреестре не сказано, у каких банков или МФО «БЮРО» покупает долги или по чьему поручению работает. Это видно только из документов по вашему делу. Компания может быть новым владельцем долга по договору цессии или агентом кредитора. Попросите письменно:

1. договор уступки или агентский договор, на котором основано требование;
2. название первоначального кредитора, номер и дату вашего договора;
3. расчёт: основной долг, проценты, неустойка и уже внесённые платежи;
4. реквизиты для оплаты на бланке компании.

Готовый бланк — запрос документов коллектору. Адресуйте его на почту или в Челябинск по адресу из реестра. Сверьте ответ со своей кредитной историей: там должна появиться запись о смене кредитора. Если последний платёж был давно, проверьте срок исковой давности. Суд применяет его только по вашему заявлению.

Сколько раз «БЮРО» может звонить и писать вам

Правила одинаковы для всех коллекторов. По ст. 7 закона 230-ФЗ:

• звонки — не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
• СМС и сообщения — не больше 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц;
• тишина в будни с 22:00 до 8:00, в выходные и праздники — с 20:00 до 9:00;
• личная встреча — не чаще раза в неделю.

Через 4 месяца просрочки можно отказаться от общения по ст. 8 230-ФЗ. Отказ вступает в силу через 3 рабочих дня после получения. Если есть судебный акт о взыскании, его действие приостанавливается на 2 месяца. Бланк — отказ от взаимодействия с коллектором. Если «БЮРО» звонит вашим родственникам или коллегам, подойдёт заявление о запрете звонков третьим лицам. Подробнее о границах — в статье что могут сделать коллекторы.

Нарушения фиксируйте: дата, время, номер, скриншоты. С ними подают жалобу на коллектора в ФССП.

Приказ, приставы и МФЦ при долге перед «БЮРО»

Если пришёл судебный приказ по заявлению «БЮРО», у вас 10 дней с получения копии, чтобы подать возражение: шаблон возражения на приказ. После отмены приказа компания может подать обычный иск. Открыто ли уже исполнительное производство, покажет проверка в базе ФССП.

Когда долгов несколько и их общая сумма от 25 000 до 1 000 000 ₽, а исполнительное производство окончено, есть внесудебный вариант — банкротство через МФЦ. Решение о списании принимается по закону, заранее его никто не гарантирует.