Как вернуть страховку по кредиту

Как вернуть страховку по кредиту

Горин Кирилл — Арбитражный управляющий. Эксперт по банкротству
Горин Кирилл
Арбитражный управляющий. Эксперт по банкротству
Задать вопрос

Если говорить в двух словах о том, можно ли вернуть страховку по кредиту, то да, можно, и закон это прямо позволяет. Есть два основных случая: вы передумали и хотите отказаться в период «охлаждения», либо кредит уже погашен (в том числе досрочно), и вы претендуете на возврат части страховой премии за неиспользованный срок. Эти правила зашиты в 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», законах о страховании и разъяснениях Банка России и Роспотребнадзора.

На чём вообще основано право на возврат страховки

Отдельного «закона о возврате страховки» действительно нет. Право вернуть деньги за страховку по кредиту складывается из нескольких норм, которые работают в связке. Если разложить по полочкам, получается такая конструкция.

353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Закон документ на Консультант Плюс отвечает за всё, что связано с допуслугами при кредите, в том числе со страхованием. Он:

  • Прямо говорит, что дополнительные услуги, в том числе страховка, для заёмщика являются добровольными.
  • Даёт возможность отказаться от таких услуг в установленный срок (период охлаждения) и получить назад деньги за ненужную услугу.
  • Закрепляет право на возврат части страховой премии, если кредит погашен досрочно и услуга объективно больше не нужна на весь изначальный срок. То есть, если раньше возврат при досрочном погашении зависел от доброй воли страховщика, то теперь это опирается на норму закона, а не на формулировки в правилах страхования.

Закон «Об организации страхового дела» и акты Банка России.

Через документы документ на Консультант Плюс в добровольное страхование ввели период охлаждения. Именно они:

  • Установили минимальный срок, в течение которого страхователь может передумать и отказаться от договора добровольного страхования с возвратом премии.
  • Для «обычных» добровольных договоров зафиксировали минимальный 14-дневный срок, а для страховок, связанных с потребительскими кредитами и ипотекой, установили увеличенный период охлаждения (30 дней) и общие правила возврата премии.
  • Обязали страховщиков прописывать условия отказа и возврата премии в договорах и правилах страхования, а не оставлять это на уровне «внутренних решений компании».

Гражданский кодекс РФ, статья 958

Норма документ на Консультант Плюс — общий фон для всех договоров страхования. В ГК прямо сказано: при одностороннем отказе страхователя от договора страхования уплаченная премия по общему правилу не возвращается, если только в договоре или специальном законе не предусмотрено другое.

И вот как раз в сфере кредитных страховок этим «специальным законом» выступает 353-ФЗ вместе с актами Банка России. Они делают исключение из общего правила ГК: в период охлаждения и при досрочном погашении кредита у вас появляется право требовать возврата полной или частичной премии, а страховщик не может ссылаться только на ГК и говорить «по общему правилу ничего не вернём».

Поправки, действующие с 1 сентября 2020 года

Именно с этой даты в 353-ФЗ появилось прямое указание на возврат части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита. Суть проста:

  • Вы полностью закрываете кредит раньше срока.
  • Риск для банка (что вы не выплатите кредит) фактически исчезает.
  • Значит, неиспользованный кусок страхования уже не нужен на весь оставшийся период, и закон разрешает требовать вернуть соответствующую часть премии.

Право на возврат страховки по кредиту — это не «лазейка» и не добрая воля компании, а результат того, что:

  • 353-ФЗ даёт вам инструмент (отказ от допуслуги, возврат части премии при досрочном погашении).
  • Закон о страховом деле и акты Банка России вводят период охлаждения и технические правила возврата.
  • Статья 958 ГК задаёт общее правило, от которого кредитные страховки как раз делают оговорённое законом исключение.

Поэтому, когда вы говорите о возврате страховки, важно ссылаться не на «я слышал, что все так делают», а на конкретную связку: 353-ФЗ + закон о страховании + акты Банка России + статья 958 ГК РФ. Тогда разговор со страховщиком и кредитором сразу становится более предметным.

Когда можно вернуть страховку по кредиту: основные случаи

можно ли вернуть страховку по кредиту

Условно все ситуации, когда можно вернуть страховку по кредиту, делятся на несколько блоков.

  • Период охлаждения: вы только что оформили кредит и передумали страховаться.
  • Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении: кредит закрыт раньше срока, и риск для банка исчез.
  • Возврат по закрытому кредиту «задним числом»: кредит уже погашен, но вы вспомнили про страховку позже.
  • Навязанная услуга: страховку включили фактически без выбора, и вы оспариваете её как навязанную.

С первыми двумя всё проще: там уже есть прямые нормы 353-ФЗ и позиция регулятора. С остальными чаще приходится опираться на судебную практику и конкретные формулировки договора.

Период охлаждения: самый простой способ вернуть деньги

Период охлаждения — это ваш льготный «буфер» после оформления страховки, когда можно спокойно передумать и вернуть страховую премию.

Сейчас действуют такие ориентиры:

  • По страхованию жизни и здоровья заёмщика, оформленному вместе с потребительским или ипотечным кредитом, период охлаждения составляет не менее 30 календарных дней.
  • По другим видам добровольного страхования по-прежнему сохраняется базовый 14-дневный срок, если иное не предусмотрено условиями страховой компании (многие его увеличивают).

Как это работает на практике.

  1. Вы оформили кредит и одновременно подписали заявление на страхование.
  2. Потом дома почитали договор, посчитали переплату и решили, что страховка вам не нужна.
  3. В течение периода охлаждения подаёте в страховую компанию заявление об отказе и возврате премии.
  4. Страховщик обязан вернуть деньги полностью или почти полностью, если не было страхового случая и иные удержания прямо не прописаны в правилах.

Срок возврата страховки по кредиту здесь обычно стандартный: до семи рабочих дней с даты получения заявления страховщиком (такой срок фигурирует в разъяснениях регулятора и типовых правилах по возврату платных услуг).

То есть если вы уложились в эти 30 дней, ответ на вопрос «через сколько можно вернуть страховку по кредиту» обычно такой: ориентировочно от нескольких дней до пары недель, в зависимости от расторопности страховой компании.

Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении

вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении

Второй крупный блок, который завязан напрямую на 353-ФЗ.

С сентября 2020 года закон говорит: если вы досрочно погасили потребительский кредит, вы вправе рассчитывать на возврат части страховой премии за период, когда кредит уже не действует, а страховой риск по сути исчез. Правило распространяется и на ипотеку, если кредит выдан физическому лицу и не связан с предпринимательской деятельностью.

Важные моменты:

  • Возвращается не вся премия, а только часть, пропорциональная неиспользованному сроку страхования. Например, кредит был на пять лет, страховку вы оплатили на весь срок, а закрыли кредит за два года. Тогда теоретически можно претендовать примерно на три пятых премии.
  • Необходимы два условия: полный досрочный расчёт по кредиту и отказ от договора страхования (или от участия в программе). И то и другое придётся подтвердить документами.
  • Сам факт досрочного погашения кредита ещё не значит, что договор страхования автоматически прекращён. Верховный Суд прямо указывал, что такие договоры живут по своим правилам, и если в них не было условий о прекращении при погашении кредита, нужно отдельно заявлять об отказе и возврате части премии.

Как это выглядит по шагам.

  1. Берёте справку о полном досрочном погашении кредита.
  2. Находите договор страхования / заявление о присоединении к программе.
  3. Пишете заявление о расторжении договора страхования и возврате части премии за неиспользованный срок.
  4. Подаёте его страховщику (если вы страхователь) или кредитору (если вы формально только участник коллективной программы и в договоре прописано, что именно кредитор занимается возвратом денег).

Срок возврата страховки по кредиту при досрочном погашении в самом 353-ФЗ привязан к механике допуслуг: кредитор или страховщик должны уложиться в семь рабочих дней с момента получения требования, если все документы в порядке.

Как вернуть страховку по закрытому кредиту

Отдельный вопрос — как вернуть страховку по закрытому кредиту, если вы кредит погасили давно или просто не знали, что это вообще возможно.

Здесь всё упирается в несколько факторов:

  • Когда вы заключали договор. Изменения 353-ФЗ о возврате страховой премии при досрочном погашении действуют для договоров, оформленных после вступления этих поправок в силу (сентябрь 2020 года). По более старым договорам возврат чаще зависит от текста самого страхового договора и судебной практики.
  • Прописаны ли в договоре условия возврата. Сейчас страховщиков обязали фиксировать правила возврата части премии при досрочном погашении прямо в договоре, а раньше это далеко не всегда делалось. Если такие условия есть, вы опираетесь на них. Если нет — смотрите, применимы ли к вам новые нормы 353-ФЗ и какие есть решения судов по схожим ситуациям.
  • Не пропущен ли общий срок для споров. Если говорить о судебном варианте, действует общий срок исковой давности — три года с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении права. Это уже тонкий момент, который юристы часто «подтягивают» в вашу пользу, привязывая отсчёт к дате, когда вы впервые узнали о возможности возврата страховки по кредиту.

В практическом плане алгоритм такой.

  1. Собираете документы: кредитный договор, справку о полном погашении, договор страхования, чеки/выписки об оплате страховой премии.
  2. Пишете заявление о возврате части страховой премии с ссылкой на 353-ФЗ, дату досрочного погашения и расчётом, за какой срок вы просите вернуть деньги.
  3. Подаёте заявление страховщику (или кредитору, если именно он указан в договоре как лицо, через которое происходит возврат).
  4. Если приходит отказ или молчание, дальше вопрос фактически переезжает в юридическую плоскость: претензия, жалоба регулятору, иск.

То есть ответ на вопрос «как вернуть страховку по закрытому кредиту» вполне рабочий: главное — не ограничиваться фразой «ну, уже поздно», а проверить конкретные даты и условия вашего договора.

Через сколько можно вернуть страховку по кредиту и в какие сроки вообще нужно уложиться

Сроков тут несколько, и важно их не перепутать.

Есть:

  • Срок, в который вы можете заявить о возврате.
  • Срок, в который вам должны вернуть деньги.

По сроку, когда можно вернуть страховку по кредиту, ориентиры такие.

  • В период охлаждения: 30 дней для кредитных страховок и не менее 14 дней для остальных добровольных договоров. Здесь действует логика «чем раньше, тем спокойнее», но формально вы можете подать заявление в любой день этого срока.
  • При досрочном погашении: обычно в договоре или памятке прописывают конкретный срок — часто 7–14 календарных дней после полного досрочного погашения кредита. В ряде разъяснений прямо говорится, что заявление о возврате страховки нужно подать именно в этот период, иначе страховщик получит законное основание отказать.

По сроку фактического возврата денег ситуация проще:

  • По допуслугам, включая страхование, 353-ФЗ и разъяснения надзорных органов дают ориентир в семь рабочих дней с момента получения заявления о возврате.

То есть если вы спрашиваете, через сколько можно вернуть страховку по кредиту при идеальном сценарии, — чаще всего это история на одну-две недели, если всё сделано вовремя и спорных моментов нет.

Сроки возврата страховки по кредиту

Ситуация Когда можно подать заявление Через сколько обычно возвращают деньги На что обратить внимание
Период охлаждения. В течение 14–30 календарных дней с даты договора страхования (по кредитным страховкам чаще 30 дней). Ориентировочно до 7 рабочих дней после получения заявления страховщиком. Считать срок от даты договора страхования, а не кредита, сохранить доказательства подачи заявления.
Досрочное погашение кредита. Обычно в течение 7–14 календарных дней после полного закрытия кредита (смотреть в договоре и памятке). Также примерно до 7 рабочих дней плюс время на перевод. Нужна справка о полном погашении, заявление подать в указанный в договоре срок.
Кредит давно закрыт. Индивидуально: зависит от условий договора и исковой давности (часто до 3 лет с момента, когда узнали о праве на возврат). От пары недель и дольше, нередко через претензии и суд. Без анализа договора и дат может потребоваться юрист, чтобы оценить реальные шансы на возврат.

FAQ

Можно ли вернуть страховку по кредиту, если прошло уже несколько месяцев после оформления?
Горин Кирилл
Можно, но не всегда через период охлаждения. Если кредит ещё действует, всё зависит от условий договора страхования (есть ли там возврат при отказе). Если кредит погашен досрочно, работает 353-ФЗ: можно требовать часть премии за неиспользованный срок страхования.
Если кредит закрыт по графику, без досрочного погашения, есть шанс что-то вернуть?
Горин Кирилл
Как правило, нет. Риск для банка существовал весь срок, и закон ориентирован именно на период охлаждения и досрочное погашение. Исключение — если в договоре прямо предусмотрен возврат при обычном закрытии, но это редкость.
Можно ли вернуть страховку, если был страховой случай и была выплата?
Горин Кирилл
Нет. Либо вы пользуетесь страховой защитой, либо возвращаете премию. Если страховой случай уже наступил и страховщик платил, возврат премии по этому договору, как правило, исключён.
Что делать, если страховка была навязана?
Горин Кирилл
Сначала используете законные механизмы: период охлаждения или возврат при досрочном погашении. Параллельно фиксируете навязывание (переписка, записи, документы) и при отказе можно идти с претензией, жалобой регулятору и, при необходимости, в суд.
Нужно ли сначала погасить кредит, чтобы вернуть страховку?
Горин Кирилл
Не всегда. В период охлаждения кредит может продолжать действовать, вы просто отказываетесь от допуслуги. При возврате страховки по кредиту при досрочном погашении — наоборот, сначала закрываете кредит полностью, берёте справку и уже затем подаёте заявление на возврат части премии.

Короткий алгоритм: как действовать, если хотите вернуть страховку

Чтобы не утонуть во всех нюансах, держите упрощённый план.

  • Определить основание. Понять, по какому пути идёте: период охлаждения, досрочное погашение, спор о навязанной услуге или возврат по уже закрытому кредиту.
  • Проверить сроки. Посчитать, не вышли ли вы за рамки периода охлаждения или срока после досрочного погашения, указанного в документах.
  • Собрать документы. Взять договор страхования, кредитный договор, справку о погашении, платёжные документы.
  • Написать заявление. Коротко и по существу: на что ссылаетесь (353-ФЗ, период охлаждения, досрочное погашение), какую сумму просите вернуть, куда перечислить деньги.
  • Направить заявление надлежащему адресату. Если вы страхователь по договору — страховщику, если участник коллективной программы — по схеме, описанной в документах (часто через кредитора).
  • Отследить срок ответа. Если через положенные семь–десять рабочих дней реакция нулевая или приходит отказ — включать следующий уровень: претензии, жалобы, юридическое сопровождение.

Если вам кажется, что это слишком много движений ради «какой-то страховки», посмотрите на цифры: страховая премия по кредиту спокойно достигает 10–20% от суммы займа. В таких суммах вернуть страховку по кредиту — это уже не мелкий вопрос, а вполне ощутимая экономия, ради которой имеет смысл один раз разобраться в 353-ФЗ и аккуратно пройти весь путь от заявления до фактического возврата.

Напишите мне
WhatsAppTelegramVK
Горин Кирилл — оставьте заявку на банкротство
Полностью избавим от долгов через банкротство с гарантией по договору. Оставьте заявку чтобы узнать условия.
WhatsAppTelegramVK