Что это за документ
С карты регулярно списывают деньги сервисы «прогнозов», «кредитных рейтингов» и «подбора займов», часто подключённые при оформлении микрозайма. Потребитель вправе в любой момент отказаться от договора об оказании услуг и потребовать возврата денег за вычетом фактически понесённых расходов исполнителя (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Если услугу подключили без согласия — уплаченное возвращается полностью (п. 3 ст. 16).