В суд⏱ 12 минут

Досудебная претензия по договору

Заполненный документ выдаёт бот в Telegram или MAX после подписки на канал. Телефон и регистрация для получения файла не нужны.

Общий образец претензии, если вторая сторона договора не платит, не передаёт оплаченный товар, задерживает аренду или плохо выполнила работу. Для споров между гражданами, с организацией и между организациями. Ст. 309, 310, 393, 395 ГК РФ, ч. 5 ст. 4 АПК РФ.

🧭
Не уверены, что это нужный документ?
Опишите ситуацию — подберём подходящий вариант
Подбор →

От кого

Кому

Организации претензию направляют по адресу из ЕГРЮЛ. Письмо считается доставленным, даже если адресат его не забрал (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).

Договор и нарушение

Даты, суммы, документы. Без оценок — их прочтёт и суд

Суммы

Если в договоре есть неустойка, требуйте её. Если нет — проценты по ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке. Одновременно неустойку и проценты за одну просрочку не взыскивают, если договор не говорит иное (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

Только с подтверждением: чеки, договоры, расчёт (ст. 393 ГК РФ)

Срок и последствия

Если в договоре есть срок ответа на претензию — укажите его

В арбитраже денежный спор из договора можно передать в суд только через 30 дней после претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ)

Заполните обязательные поля для скачивания:

  • ФИО или наименование
  • Адрес
  • ФИО или наименование
  • Адрес
  • Договор
  • Что произошло

Получите готовый документ

Документ доступен бесплатно подписчикам нашего канала. Выберите Telegram или MAX — бот проверит подписку и пришлёт файл Word в чат.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Образец: досудебная претензия по договору

Заполненный пример документа. Имена, адреса, номера и организации вымышлены и не принадлежат реальным лицам. Чтобы получить такой же документ со своими данными, заполните форму выше.

Заполнить своими даннымиСкачать образец PDFСкачать образец .docxСкачать пустой бланк .docx

Кому: ООО «Пример-Строй» ИНН 0000000000 Адрес: 000000, г. Примерск, ул. Примерная, д. 2, офис 1 От: Примерова Анна Сергеевна Адрес: 000000, г. Примерск, ул. Примерная, д. 3, кв. 12 Тел.: +7 (900) 000-00-00, e-mail: primer@example.ru

ПРЕТЕНЗИЯ

(досудебное требование) по договору подряда № 00 от 01.06.2026

Между мной и ООО «Пример-Строй» заключён договор подряда № 00 от 01.06.2026. По договору я выполнила отделочные работы в помещении заказчика, работы приняты без замечаний по акту от 15.08.2026. Оплатить 180 000 руб. заказчик должен был до 25.08.2026 (п. 3.2 договора), но до сих пор не оплатил.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства (ст. 309 ГК РФ), односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ). Покупатель обязан оплатить переданный товар (ст. 486 ГК РФ), заказчик — выполненную работу и оказанные услуги (ст. 711, 781 ГК РФ).

Размер требований составляет 190 260 руб.: основной долг — 180 000 руб.; неустойка 0,1 % в день по п. 6.2 договора за период с 26.08.2026 по 21.10.2026 — 10 260 руб. (ст. 330, 395 ГК РФ). Расчёт прилагается.

Прошу исполнить требования в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, перечислив денежные средства по реквизитам: получатель Примерова Анна Сергеевна, счёт 40817810000000000000 в АО «Банк Пример», БИК 000000000. В случае неисполнения требований в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, неустойки (процентов), убытков и судебных расходов.

Претензия считается доставленной и в случае, если она поступила адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была ему вручена (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).

ТРЕБУЮ:

1. Оплатить задолженность по договору в размере 180 000 руб. 2. Уплатить 10 260 руб.: неустойка 0,1 % в день по п. 6.2 договора за период с 26.08.2026 по 21.10.2026. 3. Ответ на претензию направить по адресу: 000000, г. Примерск, ул. Примерная, д. 3, кв. 12.

Приложения:

договор подряда № 00 от 01.06.2026 (копия); документы, подтверждающие исполнение моих обязательств и нарушение (копии); расчёт неустойки (процентов).

Отправитель

«08» октября 2026 г. _________________ / Примерова Анна Сергеевна /

Что это за документ

Претензия — письменное требование к второй стороне договора: заплатить, вернуть деньги, устранить недостатки. Она нужна, чтобы дать человеку или компании последний шанс решить вопрос без суда, и чтобы потом показать суду, что вы этот шанс давали. Обязательна ли претензия. Зависит от суда. В суде общей юрисдикции, где спорят граждане, претензия обязательна, только если её прямо требует федеральный закон для такой категории споров (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ). Без неё иск по такому спору вернут (п. 1 ч. 1 ст. 135). Пример — расторжение или изменение договора: сначала предложение второй стороне и ожидание ответа, по общему правилу 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ). В арбитражном суде, где спорят организации и предприниматели, денежные споры из договоров можно передать в суд только через 30 календарных дней после направления претензии, если закон или договор не устанавливают другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Что писать. Конструктор собирает претензию из пяти частей: какой договор заключён, что вы сделали и что не сделала другая сторона, на какие нормы опираетесь, сколько и за что требуете, к какому сроку и что будет дальше. Основа — ст. 309 и 310 ГК РФ: обязательства исполняются надлежащим образом, отказаться от них в одностороннем порядке нельзя. Для отдельных договоров добавляются свои нормы: оплата товара (ст. 486), предоплата без передачи товара (ст. 487), аренда (ст. 614), недостатки работы (ст. 723). Неустойка, проценты, убытки. Если в договоре есть неустойка, требуйте её с расчётом (ст. 330 ГК РФ). Если нет — проценты за пользование чужими деньгами по ключевой ставке (ст. 395). За одну и ту же просрочку и то и другое обычно не взыскивают (п. 4 ст. 395). Убытки — только подтверждённые документами (ст. 393). Как отправить. Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из договора, а организации — по адресу из ЕГРЮЛ. Если адресат не забрал письмо, оно всё равно считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Сохраните опись, чек и отчёт об отслеживании: они пойдут в суд вместе с иском.

Подробно по теме

✓Когда документ работает

  • ·Заказчик не оплатил выполненную работу или услугу
  • ·Вы заплатили вперёд, а товар так и не передали
  • ·Арендатор задерживает арендную плату
  • ·Подрядчик сделал работу с недостатками
  • ·Спор между организациями: без претензии арбитражный суд не примет денежный иск

✗Когда не поможет

  • ·Вы потребитель и спорите с магазином или исполнителем — для этого есть претензия о возврате денег
  • ·Долг по расписке или займу — удобнее отдельное требование о возврате займа
  • ·Долг из письменной сделки до 500 000 ₽ — можно сразу просить судебный приказ (ст. 121, 122 ГПК РФ)
  • ·Спор уже рассматривает суд — действуйте в рамках дела: возражения, ходатайства

Пошаговая инструкция

  1. 1
    Соберите документы
    Договор, акты, накладные, платёжки, переписку.
  2. 2
    Посчитайте суммы
    Долг, неустойку по договору или проценты по ст. 395 ГК РФ, подтверждённые убытки.
  3. 3
    Проверьте адрес
    Для организации — по выписке из ЕГРЮЛ, для гражданина — из договора.
  4. 4
    Заполните форму
    Конструктор подставит нормы под ваш договор и срок.
  5. 5
    Отправьте и ждите
    Заказным письмом с описью. Сохраните чек и опись: они пойдут в суд вместе с иском.

Частые ошибки при подаче

Частые вопросы

▸Сколько ждать ответа?

Срок обычно указывают в договоре или в самой претензии. Для споров в арбитраже закон даёт 30 календарных дней со дня направления (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Если срок оплаты в договоре не определён, долг нужно погасить в течение семи дней со дня требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

▸Можно ли отправить по электронной почте?

Можно, если такой способ предусмотрен договором или сложился в отношениях сторон (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Надёжнее продублировать заказным письмом.

▸Нужна ли претензия в суд общей юрисдикции?

Только если её требует федеральный закон для этой категории споров (ч. 4 ст. 3 ГПК РФ). Но даже когда она не обязательна, претензия показывает суду, что вы пытались решить спор мирно.

▸Сколько стоит?

Пошлины нет. Расходы — только на почту.

Правовая база

Связанные документы

Претензия о возврате денег
Если вы потребитель
Исковое заявление в суд
Если претензию проигнорировали
Требование о возврате займа
Для долга по расписке
TelegramMAX