СФО «Титан»: что за долг и как проверить документы взыскателя

Кратко

СФО «Титан» может быть кредитором по переданному ему займу. Сверьте ИНН 9702017192, исходный договор, документы уступки и учтённые платежи; если взыскание уже началось, сначала проверьте судебный документ и срок возражений.

Кирилл Горин, арбитражный управляющий1 946 завершённых дел

Обновлено 23 сентября 2026 г.чтение ≈ 27 минВзыскание долгов

ООО «СФО Титан» может быть новым владельцем долга по кредиту или займу, который вы оформляли в другой организации. Отдельного договора с «Титаном» для этого не требуется. Однако одно название в СМС, кредитной истории или банковской выписке не подтверждает, что требование относится к вам и рассчитано правильно. Проверять нужно исходный договор, переход права, учтённые платежи и полномочия того, кто требует деньги.

У этой проверки две разные задачи: установить, кому и сколько вы действительно должны, и не пропустить срок защиты, если взыскатель уже получил судебный документ. Запрос кредитору решает первую задачу. Для второй иногда нужно обращаться в суд немедленно, ещё до ответа на запрос.

Пришло требование или списали деньги: с чего начать

Сохраните сообщение целиком: отправителя, дату, текст, ссылку и вложения. Если произошло списание, скачайте банковскую выписку и подробности операции. Затем определите свою ситуацию.

Что произошло	Первое действие	Что должно появиться у вас
Позвонили или прислали требование	Независимо проверьте организацию и письменно запросите основание долга	Номер договора, первоначальный кредитор, документы перехода и расчёт
Название обнаружилось только в БКИ	Сохраните полный кредитный отчёт и выделите спорную запись	Источник сведений, идентификатор обязательства, статус и дата обновления
Получили судебное письмо	Зафиксируйте дату вручения и прочитайте название документа	Суд, номер дела, вид акта, срок и адресат обращения
Банк удержал деньги	Запросите основание списания и сведения об исполнительном документе	Вид, номер, дата документа, выдавший орган и взыскатель

В банк можно написать: «Прошу сообщить основание списания от [дата] на [сумма], реквизиты исполнительного документа, сведения о взыскателе и способ поступления документа — непосредственно от взыскателя или через ФССП». Если банк не выдаёт копию, получите хотя бы данные, по которым её можно запросить в суде или у нотариуса.

Параллельно проверьте Банк данных исполнительных производств ФССП. Отсутствие записи не исключает взыскание: исполнительный документ разрешено предъявлять непосредственно в банк по статье 8 закона № 229-ФЗ. Поэтому ожидание появления пристава в базе может стоить времени.

Какие сроки нельзя пропустить

Документ	Срок и действие	Важное ограничение
Судебный приказ	Возражения вынесшему приказ мировому судье — в течение 10 дней со дня получения копии	Поздние возражения требуют обоснования причин, не зависевших от должника
Обычное решение по иску	Общий срок апелляции — месяц со дня принятия решения в окончательной форме	Срок обычно считают не от банковского списания; для отдельных производств есть специальные правила
Заочное решение	Заявление об отмене в принявший его суд — в течение 7 дней со дня вручения копии	Одного несогласия недостаточно; оцениваются причины неявки и доказательства, влияющие на решение
Исполнительная надпись нотариуса	При оспаривании нотариального действия — 10 дней с момента, когда о нём стало известно, в суд по месту нотариуса	Спор о самом праве требования рассматривается в исковом порядке

Для приказа правила установлены статьёй 128 и статьёй 129 ГПК РФ. В процессуальные сроки, исчисляемые днями, не включают нерабочие дни; отсчёт начинается со следующего дня после события по статье 107 ГПК РФ. Проверьте материалы доставки: повторное получение старого приказа не обязательно даёт новые десять дней.

Для решения действует статья 321 ГПК РФ. Своевременную апелляцию подают через суд первой инстанции, а заявление о восстановлении пропущенного срока с жалобой — в суд апелляционной инстанции. Для заочного решения нужно проверить статью 237 и основания отмены по статье 242; для надписи — статью 310. Подробности поиска нотариального документа разобраны в отдельной инструкции.

Если срок кажется пропущенным, не ограничивайтесь звонком взыскателю. Возьмите судебный акт, конверт, отчёт доставки и доказательства того, почему документ не получили вовремя. По ним определяют доступный способ защиты. Жалоба на звонки, заявление в БКИ и обещание сотрудника «поставить всё на паузу» не заменяют процессуального обращения.

СФО «Титан» — что это за организация

ООО «Специализированное финансовое общество Титан» — не банк и не микрофинансовая организация. Это специализированное финансовое общество: такие компании приобретают денежные требования по кредитам и займам и используют их как активы для выпуска облигаций. Общество зарегистрировано в Москве 22 мая 2020 года, его делами управляет управляющая организация.

Сведения	Значение	Где проверено
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Специализированное финансовое общество Титан»	ЕГРЮЛ ФНС
ИНН и ОГРН	9702017192 и 1207700172481	ЕГРЮЛ ФНС, сообщение Банка России
Дата регистрации	22 мая 2020 года, Москва	ЕГРЮЛ ФНС
Управляющая организация	ООО УК «Линвуд»	ЕГРЮЛ ФНС, сайт общества
Цель деятельности	Сделки секьюритизации потребительских и иных кредитов и займов	Сайт общества

Отсюда ответ на вопрос «откуда у них мой долг». Договор с «Титаном» вы, скорее всего, не заключали: требование по вашему кредиту или займу могло перейти к обществу от первоначального кредитора — напрямую или через других покупателей. Закон о потребительском кредите прямо называет специализированное финансовое общество среди тех, кому кредитор вправе уступить права по такому договору, если уступка не запрещена законом или договором (часть 1 статьи 12 закона № 353-ФЗ). Та же норма сохраняет за заемщиком в отношении нового кредитора все права, которые у него были перед прежним.

Запись в ЕГРЮЛ подтверждает только, что такая компания существует и действует. Принадлежит ли ей именно ваш долг и в каком размере, показывают документы по вашему договору — какие именно, разобрано ниже.

Проверьте, какой вариант решения долгов подходит вам

Ответьте на вопросы — предварительный результат появится на экране.

Проверка, подойдёт ли мне банкротствоШаг 1 из 7

Как обстоят дела с вашими долгами?

Выберите наиболее подходящий вариант

Какое именно СФО «Титан» требует долг

Нужное юридическое лицо — ООО «Специализированное финансовое общество Титан», ИНН 9702017192, ОГРН 1207700172481. Реквизиты подтверждены сообщением Банка России о регистрации выпусков облигаций. Такое сообщение подтверждает сведения об организации, но не законность каждого предъявленного ею долга.

Организация	ИНН	ОГРН
ООО «СФО Титан» — предмет этой статьи	9702017192	1207700172481
ООО «СФО ТИТАН КРЕДИТ» — другое юридическое лицо	9707042940	1257700074830

Вторая организация отдельно указана в сообщении ЦБ о «ТИТАН КРЕДИТ». Слова «Титан» и «кредит» в выписке нельзя считать достаточным совпадением. Сравните ИНН в уведомлении, расчёте и судебном деле; если реквизиты различаются, сначала выясните причину.

На официальном сайте sfotitan.ru целью СФО названа секьюритизация кредитов и займов — использование денежных требований как финансовых активов. Управляющей организацией указана ООО УК «Линвуд»; для должников опубликованы адрес dolgi@sfotitan.ru и телефон 8 800 505-22-94. Это не означает, что управляющая компания стала кредитором по вашему договору или что любой позвонивший агент уполномочен получать деньги.

Для отправки бумажного обращения скачайте актуальную выписку через сервис ЕГРЮЛ ФНС, выполнив поиск по ИНН. Сверьте текущий адрес с адресом для корреспонденции в полученных документах. Старый адрес в поисковом справочнике может отличаться от действующего.

Почему на сайте есть отдельная оплата бумажных документов

Блок «Получение бумажных документов» на сайте общества относится к изготовлению копий в рамках раскрытия информации эмитентом ценных бумаг. Реквизиты этого блока отличаются от раздела погашения задолженности. Он не устанавливает, что заемщик обязан сначала оплатить услугу, чтобы получить доказательства предъявленного ему требования. Если предлагают платный документ, уточните его наименование и основание платы; не перечисляйте погашение долга по счёту для изготовления копий. Назначение разделов можно проверить непосредственно на сайте общества.

СФО «Титан» — это коллекторы? Как проверить компанию по реестрам

По статусу — нет. В наименовании общества нет обозначения профессиональной коллекторской организации (ПКО), а закон № 353-ФЗ называет специализированные финансовые общества отдельно от компаний, для которых возврат просроченных долгов — основной вид деятельности. Для должника разница практическая: «Титан» — кредитор, купивший требование, а звонить по нему по общему правилу должна другая организация.

Причина в законе о защите прав при возврате просроченной задолженности. Новый кредитор по потребительскому кредиту вправе сам встречаться с должником, звонить, присылать СМС, голосовые и другие электронные сообщения, только если он кредитная организация или ПКО (часть 2 статьи 5 закона № 230-ФЗ). Остальные действуют через представителя кредитора; по статье 2 того же закона это прежде всего профессиональная коллекторская организация. Письма по почте кредитор может направлять и сам.

В начале звонка или встречи вам обязаны назвать имя и идентификационный код сотрудника, наименование кредитора и наименование представителя кредитора (часть 4 статьи 7 закона № 230-ФЗ). Запишите эти данные и проверьте каждую организацию отдельно.

Что проверить	Где	Что должно совпасть
СФО «Титан» существует и не прекратило деятельность	Сервис ЕГРЮЛ ФНС, поиск по ИНН 9702017192	Наименование, ОГРН 1207700172481, отсутствие отметки о прекращении
Компания, которая звонит или пишет от имени «Титана»	Государственный реестр профессиональных коллекторских организаций ФССП	Полное наименование и ИНН из разговора или письма
Долг уже взыскивается принудительно	Банк данных исполнительных производств ФССП, сайт суда	Взыскатель, номер дела или исполнительного документа, ваш договор
Похожая компания с другим ИНН	ЕГРЮЛ ФНС и сообщения Банка России	ИНН в требовании и в реестре; «СФО Титан» и «СФО ТИТАН КРЕДИТ» — разные лица

Если звонящий не называет организацию, её нет в реестре ФССП или ИНН не совпадает, не обсуждайте долг и не подтверждайте паспортные данные. Попросите письменное требование с реквизитами и сверьте его с таблицей выше. Как читать исполнительный документ, если он уже есть, — в разборе исполнительного листа.

Сайт общества открывайте, набирая адрес вручную, а не по ссылке из СМС или мессенджера. В разделе «Должникам» получателем платежа указано само ООО «СФО Титан» с ИНН 9702017192, а в назначении платежа просят указать номер договора и ФИО. Если ссылка ведёт на другой домен, получатель — физическое лицо или ИНН отличается, не платите, пока не получите письменное подтверждение от общества.

Пять вещей, которые должны связаться в документах

Удобно проверять требование как последовательность: вы получили определённую сумму по договору → обязательство не исполнено в заявленной части → право перешло к нынешнему кредитору → расчёт учитывает ваши платежи → обращается надлежащее лицо. Пробел в одном звене нельзя закрыть справкой о существовании компании.

Что проверяем	Что запросить	На что смотреть
Ваш договор и выдачу денег	Договор, индивидуальные условия, подтверждение выдачи	ФИО, номер и дата, сумма, способ подписания, куда поступили деньги
Переход права к «Титану»	Подтверждение уступки и выписку о вашем требовании	Стороны и даты переходов, номер договора, объём переданного права
Размер задолженности	Расчёт по периодам и перечень учтённых платежей	Основной долг, проценты, санкции и расходы раздельно
Полномочия отправителя	Сведения о представителе, доверенности или ином основании действий	От чьего имени действует, какие действия вправе совершать
Основание принудительного исполнения	Приказ, решение с исполнительным документом или надпись; при необходимости документы замены взыскателя	Тот ли договор, тот ли должник, отменён ли акт, сколько уже взыскали

Договор и подтверждение выдачи

Для бумажного займа сравните подпись, дату, сумму и условия с сохранившимся экземпляром. Для электронного — попросите сведения о способе заключения, принятой оферте, индивидуальных условиях, использованном номере телефона и подтверждении выдачи. Наличие напечатанного ФИО на одном листе ещё не объясняет, как договор был заключён именно вами.

При этом отсутствие собственноручной подписи само по себе не доказывает подделку: договор мог оформляться электронно. Полезен конкретный вопрос — какой способ подписания использован и чем подтверждается принадлежность действий заемщику. Если спор касается получения денег, нужны сведения о переводе, а не только распечатка внутреннего баланса кредитора.

Каждый переход требования

Уступка — смена кредитора, а не выдача вам нового займа. По общему правилу согласие должника не требуется, если закон или договор не предусматривают иное: статья 382 ГК РФ. Для потребительского кредита дополнительно проверяются специальные правила и условия конкретного договора; поэтому фраза «я с ними ничего не подписывал» не заменяет проверку уступки.

Если между первоначальным кредитором и СФО был ещё один приобретатель, попросите подтверждение обоих переходов. Достаточно документов, позволяющих установить именно ваше требование; требовать весь реестр с персональными данными тысяч других заемщиков не нужно. В выписке должны читаться стороны сделки, дата и признаки вашего обязательства, а не только итоговая стоимость портфеля.

Статья 385 ГК РФ предусматривает право не исполнять обязательство новому кредитору до доказательства перехода права, но с существенным исключением: когда уведомление получено от первоначального кредитора. Это не совет игнорировать судебный документ или любые платежи до получения оригинала договора цессии. Сначала выясните, кто направил уведомление и какие доказательства уже есть.

Представитель и получатель денег

Звонившая организация, подписант письма, истец и получатель платежа могут выполнять разные функции. Спросите у отправителя полное наименование, ИНН и основание работы по вашему договору. Затем подтвердите эти сведения через самостоятельно найденный канал кредитора. Общий номер колл-центра или одинаковый логотип не доказывают полномочия.

В судебном деле изучите документы представителя по статье 53 ГПК РФ: от кого выдано полномочие, кем подписано, к какому лицу относится. Право вести переговоры и право получать исполнение — разные вопросы. Если платить предлагают иному юридическому лицу, попросите письменное объяснение, почему этот платёж исполнит обязательство перед вашим кредитором.

Когда в старом исполнительном документе назван прежний кредитор, а взыскивает «Титан», запросите документы правопреемства. В производстве ФССП замена стороны оформляется в порядке статьи 52 закона № 229-ФЗ. При судебном исполнительном документе основанием замены служит судебный акт. Обычное письмо о продаже долга не следует путать с постановлением пристава о замене взыскателя.

Что написать кредитору и как получить недостающие материалы

Обращение должно позволять найти требование, но не содержать догадок. Если номер договора неизвестен, укажите номер дела, сведения о списании или приложите полученное уведомление. Ниже — основа запроса; поля в квадратных скобках замените своими данными.

В ООО «СФО Титан». От [ФИО, адрес для ответа].

Получено требование / обнаружено списание от [дата] на сумму [сумма], сведения о договоре: [номер и дата, если известны]. Прошу предоставить информацию и документы для проверки основания и размера требования:

Наименование первоначального кредитора, договор и применимые индивидуальные условия, сведения о выдаче денежных средств.

Документы перехода права к ООО «СФО Титан», позволяющие идентифицировать указанное обязательство, в том числе промежуточные переходы, если они были.

Подробный расчёт на [дата]: основной долг, проценты по периодам, санкции, иные суммы с основаниями начисления.

Перечень учтённых платежей и удержаний: даты, суммы, получатели и отражение в расчёте.

Сведения о полномочиях [организация или лицо, направившие требование], а также подтверждение надлежащего получателя исполнения.

Реквизиты судебных дел и исполнительных документов, сведения о предъявлении к исполнению и уже полученных средствах.

[Если есть известная ошибка: «В расчёте не отражён платёж от … на … . Прилагаю подтверждение и прошу провести сверку».]

Прошу направить письменный ответ по адресу [адрес]. Приложения: [перечень]. Дата, подпись.

Сохраните текст и подтверждение отправки: электронный номер обращения, отметку приёма либо почтовые документы с описью. По телефону можно уточнить маршрут запроса, но важные договорённости закрепляйте письменно. Готовая основа также есть в форме запроса документов о задолженности; укажите реального кредитора и не называйте СФО коллекторским агентом по умолчанию.

Если ответили только итоговой суммой, перечислите недостающее: например, нет периода процентов, выписки по второй уступке или сведений о конкретном удержании. Просьба «дайте все документы» хуже показывает проблему, чем три точно названных пробела.

Если уже идёт дело, запрашивайте материалы непосредственно в суде и снимайте копии приложений к требованию. Кредитор обязан обосновывать свои требования, а ответчик — обстоятельства своих возражений; это общее правило статьи 56 ГПК РФ. Поэтому приложите собственные чеки и выписки, а не рассчитывайте только на отсутствие ответа общества.

Если нужный документ получить самостоятельно не удалось, можно просить суд его истребовать по статье 57 ГПК РФ. Укажите, что требуется, у кого находится, какое обстоятельство подтвердит и почему вы не можете получить документ сами. Например: «Прошу истребовать сведения о перечислении займа на счёт …; принадлежность счёта и получение денег оспариваю; на запрос от … ответ не получен». Суд оценивает относимость и необходимость такого доказательства.

Как проверить сумму, если долг переходил между компаниями

Сделайте собственную таблицу событий: выдача, платежи, уступки, судебные акты, удержания и возвраты. Для каждой суммы запишите дату и подтверждающий документ. Сначала сопоставляйте расчёты на одну дату: остаток на день уступки и остаток спустя полгода могут различаться по разным причинам.

По общему правилу приобретатель получает существующее требование в прежнем объёме и на прежних условиях — статья 384 ГК РФ. Сама продажа не возвращает в долг уже уплаченные суммы и не создаёт произвольную комиссию «за передачу». Проверяйте основание каждой добавленной строки отдельно.

Строка расчёта	Что сопоставить	Типичный вопрос кредитору
Основной долг	Полученную сумму и погашение основного долга	Почему остаток не учитывает конкретный платёж?
Проценты	Ставку, периоды, базу начисления, дату договора	На какую сумму и за какие дни они рассчитаны?
Неустойка и дополнительные платежи	Условия договора и применимые ограничения	Какое условие или норма позволяет начисление?
Судебные расходы	Судебный акт и присуждённую сумму	Каким документом расходы взысканы именно с меня?
Удержания	Банковские выписки и сведения ФССП о перечислениях	Когда деньги поступили получателю и где отражены?

Условия старого займа нельзя пересчитывать по одному сегодняшнему процентному пределу без проверки даты заключения. Если основной спор — начисления МФО, используйте разбор вариантов решения долгов по микрозаймам, а здесь сосредоточьтесь на том, какие суммы действительно передали и уже получили.

Условный пример: платёж потеряли при сверке

Допустим, подтверждённая сумма требования на начало сверки — 40 000 ₽. Для простоты считаем, что новых начислений и судебных расходов после этой даты нет. Дальше были четыре операции:

Операция	Сумма	Как учитываем в примере
Добровольный платёж надлежащему кредитору	8 000 ₽	Уменьшает требование
Удержание банком, перечисленное взыскателю	7 000 ₽	Уменьшает требование
Платёж через ФССП, перечисленный по тому же долгу	5 000 ₽	Уменьшает требование
Комиссия банка за перевод	200 ₽	Не является полученным кредитором погашением

Проверяемый остаток: 40 000 − 8 000 − 7 000 − 5 000 = 20 000 ₽. Если кредитор показывает 25 000 ₽, ищите неучтённые 5 000 ₽. Но сначала подтвердите перечисление: списание с вашего счёта и поступление взыскателю могут произойти в разные даты. Исполнительский сбор, возврат платежа или перевод по другому договору меняют проверку; нельзя механически вычесть всё, что ушло с карты.

Не учитывайте одни деньги дважды. Удержание банком в пользу ФССП и последующее перечисление этих же средств взыскателю — два этапа движения одной суммы. Для собственной сверки удобно дать этому платежу один номер и подложить оба документа.

Отдельный случай — оплата прежнему кредитору до уведомления о переходе права. По пункту 3 статьи 382 ГК РФ при отсутствии письменного уведомления исполнение первоначальному кредитору прекращает обязательство в соответствующей части. Здесь особенно важны дата платежа, подтверждение его исполнения и материалы уведомления.

Если долг чужой, погашен или уже прошёл банкротство

Не брали такой кредит

Сравните дату рождения, паспортные сведения в материалах, прежние фамилии и адрес оформления. Возможны как ошибка сопоставления однофамильцев, так и оформление без вашего участия. Не отправляйте копию паспорта случайному собеседнику: идентификацию проходите только через проверенный канал и выясняйте, какие сведения действительно нужны.

Письменно оспорьте принадлежность договора. Попросите документы заключения, сведения о подписании и получателе денег; укажите конкретное расхождение. При признаках мошенничества обращайтесь в полицию и сохраните номер регистрации заявления. Одновременно защищайтесь от судебного документа, если он существует: заявление в полицию само по себе приказ не отменяет.

Погасили полностью, а требование осталось

Соберите соглашение, чеки, выписки и справку о закрытии. Если долг гасили со скидкой, проверьте, предусмотрено ли прекращение остатка после согласованного платежа. Перевод части суммы без такого условия не доказывает полного погашения.

Надлежащее исполнение прекращает обязательство; кредитор, принимая исполнение, по требованию должника выдаёт расписку о полном или частичном получении — статья 408 ГК РФ. Для практической сверки просите документ с номером договора, датой и остатком. Ответ «платёж получен» и подтверждение «задолженность отсутствует» означают разное.

Если платили прямо кредитору при действующем производстве, передайте подтверждение приставу. При списании банком уточните, какое основание продолжает исполняться. Требуйте учесть оплату и оформить результат по соответствующему каналу, а не только исправить цифру в личном кабинете.

Ошибочный долг виден в кредитной истории

Заявление направляют в БКИ, где находится спорная запись, или непосредственно источнику сведений. Укажите договор, ошибочное поле, правильное значение и подтверждающий документ. Банк России разъясняет сроки проверки: БКИ — 20 рабочих дней, источник при непосредственном оспаривании — 10 рабочих дней. Это сроки процедуры оспаривания, а не обещание мгновенно изменить любую запись. Разъяснение Банка России.

После ответа получите свежий отчёт и сравните текущий остаток, просрочку и статус именно этого договора. Историческая запись о реально существовавшем кредите не обязана исчезать при погашении. Для обращения есть форма заявления об исправлении кредитной истории; две записи одного обязательства отдельно разобраны в материале о СФО и БКИ.

Банкротство уже завершено

Для судебного банкротства нужен итоговый акт о завершении процедуры и применении освобождения от обязательств, а не только первоначальное решение о признании банкротом. Сопоставьте с ним спорный договор. Исключения из освобождения установлены статьёй 213.28 закона о банкротстве. Сама уступка старого требования не превращает его в новый кредит после процедуры.

Отправьте кредитору итоговый акт и сведения, позволяющие найти обязательство; при продолжающемся взыскании отдельно обращайтесь к исполнителю. Если банкротство проходило через МФЦ, нужна самостоятельная проверка завершения и состава включённых долгов. Подробная проверка результата объясняется в статье о долге после банкротства.

Если требование подтвердилось: как оплатить и закрыть вопрос

До перевода получите актуальный расчёт и проверьте получателя через официальный канал. В платёжном документе должны совпадать юридическое лицо или уполномоченный получатель, назначение и ваш договор. Предложение перевести деньги на личную карту сотрудника или оплатить по непонятной ссылке требует отдельной проверки; не подтверждайте операции кодом из банковского СМС по просьбе собеседника.

Если договоров несколько, зафиксируйте, какой именно оплачиваете. Соглашение о скидке по одному займу не закрывает автоматически другие требования того же общества. Сохраните письменные условия до перевода: сумму, предельную дату, последствия исполнения и порядок прекращения дальнейшего взыскания. При рассрочке нужны также график, начисления на её период и последствия пропуска платежа.

Проверьте, кто подписал соглашение и вправе ли он изменять условия требования. Если действует исполнительный документ, отдельно согласуйте и затем проверьте действия по исполнению: устная рассрочка сама по себе не обязывает банк прекратить удержания.

После платежа запросите подтверждение его отнесения к нужному договору. После полного расчёта — подтверждение отсутствия долга, затем проверьте БКИ и исполнение. Этот комплект полезнее одного чека: он показывает не только факт перевода, но и то, как кредитор его учёл.

Что делать при отказе и как проверить результат

Выбирайте адресата по проблеме. Суд разрешает спор о требовании, БКИ проверяет запись по установленной процедуре, банк исполняет документ и отвечает за свои действия, ФССП рассматривает вопросы в пределах своих полномочий. Одно обращение «разберитесь с Титаном» не заменяет эти разные процедуры.

Проблема	Куда обращаться	Подтверждение результата
Не раскрыты основание или сумма	Кредитору; при судебном споре — представить возражения и ходатайства в суд	Документы, исправленный расчёт или судебный акт по спору
Звонки и сообщения с нарушениями	В ФССП с датами контактов, записями и сообщениями	Ответ по обращению; меры зависят от установленных обстоятельств
Оспаривается банковское списание	В банк за основанием; далее — по процедуре для установленного документа	Письменный ответ банка и документ о судьбе исполнения
Неверная информация о долге в БКИ	В соответствующее БКИ или источнику сведений	Мотивированный ответ и обновлённый отчёт
Деньги взысканы по отменённому приказу	К исполнителю по прекращению исполнения и в суд по вопросу возврата	Определение по возврату и фактическое зачисление денег

Нарушения при общении фиксируйте отдельно от спора о размере долга: кто представился, от чьего имени, когда и что сообщил. Правила и доказательства подробно разобраны в статье о полномочиях коллекторов. При угрозах насилием или иных признаках преступления обращайтесь в полицию.

Если приказ отменён, получите определение и передайте его банку или приставу в зависимости от канала взыскания. Отмена не означает автоматическое списание долга и мгновенный возврат денег. По пункту 35 Постановления Пленума ВС РФ № 62 она служит самостоятельным основанием для поворота исполнения, если при подаче заявления или его рассмотрении ещё не возбуждено исковое производство по требованию взыскателя. При наличии иска порядок оценивают с учётом этого дела.

Для возврата подготовьте определение об отмене, выписки, сведения о получателе и сумму с учётом уже возвращённого. Можно использовать основу заявления о повороте исполнения. Если средства ещё находятся у исполнителя и не перечислены взыскателю, уточните их движение: адресат требования о фактическом возврате может отличаться.

Ответы на отдельные вопросы

Если документы прислали без печати, это точно подделка?

Нет. Не оценивайте достоверность только по изображению печати. Проверяйте источник, подпись, полномочия подписанта и совпадение реквизитов с другими документами. В судебном деле заявляйте конкретные сомнения и просите исследовать необходимые доказательства. Нечитаемая выписка без номера вашего договора действительно оставляет вопрос о принадлежности требования открытым.

Можно просто игнорировать старый долг, которому больше трёх лет?

Возраст договора сам по себе не отвечает на вопрос о давности. Нужны даты обязательных платежей, судебных обращений и других юридически значимых событий. Смена кредитора не изменяет срок давности по статье 201 ГК РФ; в споре она применяется по заявлению стороны согласно статье 199. Уже существующий исполнительный документ требует отдельной проверки.

СФО купило долг за небольшую сумму — можно выплатить только её?

Цена покупки портфеля не становится автоматически размером вашего обязательства. Проверяется договорный долг с законными начислениями и учтёнными платежами. Уменьшить сумму могут письменное соглашение или результат спора по конкретным начислениям; сведения о чужой сделке сами по себе скидку не устанавливают.

На сайте суда нет дела, значит письмо фальшивое?

Не обязательно. Проверьте точное наименование суда, участок мирового судьи, номер и год дела. Затем обратитесь в канцелярию по контактам официального сайта, а не по телефону из письма. Отсутствие результата в поиске не заменяет проверку у органа, который якобы выдал документ.

Что подготовить для проверки своего требования?

Соберите уведомление, договор при наличии, банковскую выписку, чеки, кредитный отчёт и судебные документы. На отдельном листе укажите, что именно не сходится: не ваш договор, неизвестная уступка, потерянный платёж, лишнее начисление или продолжение взыскания после закрытия. Такой комплект позволяет определить следующий шаг по конкретной проблеме, а не по одному названию компании.

Сведения и нормы проверены 12 сентября 2026 года. Материал подготовлен независимо от ООО «СФО Титан»; условный расчёт не описывает реального заемщика.

Если долг подтвердился, но платить из текущих доходов нечем, а взыскание уже у приставов, варианты разобраны в материале о долгах в исполнительном производстве. Шаблоны запросов и заявлений собраны в разделе документов.

Коротко о главном

ООО «СФО Титан» (ИНН 9702017192, ОГРН 1207700172481) — специализированное финансовое общество, зарегистрированное в Москве в 2020 году; оно приобретает требования по кредитам и займам для секьюритизации.
Договор с «Титаном» заключать не нужно, чтобы долг перешёл к нему: достаточно уступки. Но принадлежность и размер требования подтверждают только документы по вашему договору.
СФО не является коллекторским агентством по статусу. Звонки и сообщения по потребительскому долгу по общему правилу ведёт представитель кредитора — его проверяют в реестре ФССП.
Не путайте ООО «СФО Титан» и ООО «СФО ТИТАН КРЕДИТ» — у них разные ИНН.
Если деньги уже списали или пришёл судебный документ, сначала выясните вид акта и срок: возражения на судебный приказ подают в течение 10 дней со дня получения копии.
Платите только после письменного расчёта и сверки получателя; сохраните подтверждение того, к какому договору отнесён платёж.
После банкротства проверьте итоговое определение: освобождение от обязательств распространяется не на все долги.

Сведения ЕГРЮЛ и раздел «Должникам» на сайте общества дополнительно сверены 17 сентября 2026 года.

Частые вопросы

СФО «Титан» — что это за организация и откуда у неё мой долг?

ООО «СФО Титан» — специализированное финансовое общество, зарегистрированное в Москве 22 мая 2020 года (ИНН 9702017192). Такие общества покупают требования по кредитам и займам и выпускают под них облигации. Долг мог перейти к нему от вашего первоначального кредитора по договору уступки — напрямую или через других покупателей. Закон о потребительском кредите (часть 1 статьи 12 закона № 353-ФЗ) разрешает уступать права по таким договорам специализированному финансовому обществу, если уступка не запрещена. Чтобы узнать, какой именно договор передан, запросите у общества номер договора, имя первоначального кредитора и документы о переходе права.

СФО «Титан» — это коллекторское агентство?

Нет, по статусу это не профессиональная коллекторская организация, а кредитор, купивший требование. По части 2 статьи 5 закона № 230-ФЗ новый кредитор по потребительскому кредиту, который не является банком или коллекторской организацией, не вправе сам звонить должнику и присылать ему СМС и другие электронные сообщения — для этого привлекается представитель кредитора. Поэтому звонить от имени «Титана» может другая компания. Спросите её название и ИНН и проверьте в государственном реестре коллекторских организаций на сайте ФССП.

Как проверить, что письмо от СФО «Титан» настоящее?

Сверьте ИНН 9702017192 и ОГРН 1207700172481 в письме с выпиской ЕГРЮЛ на сайте ФНС. Проверьте, указан ли номер вашего договора и первоначальный кредитор. Контакты общества возьмите с его сайта, открыв его вручную, а не по ссылке из сообщения, и уточните через них, направлялось ли вам такое требование. Если в письме есть номер дела или исполнительного документа, проверьте его на сайте суда и в банке данных исполнительных производств ФССП. Не переходите по ссылкам и не называйте коды из банковских СМС.

Куда платить, если долг подтвердился?

Только по реквизитам, которые совпадают с официальным разделом «Должникам» на сайте общества: получатель — ООО «СФО Титан», ИНН 9702017192, в назначении платежа — номер договора и ФИО. Номер счёта сверяйте в день оплаты. На сайте есть отдельные реквизиты для оплаты копий документов — погашать по ним долг не нужно. Если по долгу уже открыто исполнительное производство, платёж, сделанный напрямую кредитору, сразу передайте приставу, иначе удержания могут продолжиться. После оплаты попросите письменное подтверждение того, к какому договору отнесены деньги.

Что делать, если банкротство завершено, а «Титан» требует деньги?

Найдите итоговое определение суда о завершении реализации имущества и освобождении от обязательств и проверьте, включён ли спорный долг и не относится ли он к исключениям из статьи 213.28 закона о банкротстве. Отправьте копию определения обществу с данными, по которым можно найти договор. Если идут списания, отдельно передайте документы приставу или в банк, который исполняет документ. Уступка требования после процедуры не превращает старый долг в новый. Если банкротство проходило через МФЦ, проверьте, был ли этот долг указан в заявлении.

Какой официальный сайт и телефон у СФО «Титан»?

Общество указывает сайт sfotitan.ru. На нём для должников опубликованы электронная почта dolgi@sfotitan.ru и телефон 8 800 505-22-94. Перед звонком сверьте эти данные на самом сайте, открыв его вручную: номера из СМС и писем могут принадлежать мошенникам. Важные договорённости по телефону закрепляйте письменно.

Есть ли у СФО «Титан» личный кабинет и как узнать точную сумму долга?

При проверке 17 сентября 2026 года раздела личного кабинета на сайте общества не было — только сведения о компании, реквизиты для должников и контакты. Точную сумму узнавайте письменным запросом: попросите расчёт на конкретную дату с разбивкой на основной долг, проценты, неустойку и расходы и перечень учтённых платежей. Параллельно закажите кредитную историю во всех бюро, где она хранится, и проверьте банк данных исполнительных производств ФССП. Сумма из звонка или СМС без расчёта не подтверждает размер долга.

СФО «Титан» и СФО «Титан Кредит» — одна компания?

Нет. ООО «СФО Титан» имеет ИНН 9702017192, а ООО «СФО ТИТАН КРЕДИТ» — ИНН 9707042940, это другое юридическое лицо. Сравните ИНН в уведомлении, расчёте, кредитной истории и судебных документах. Если реквизиты расходятся, выясните причину до любого платежа.

Банк списал деньги в пользу «Титана» — что делать в первую очередь?

Запросите в банке основание списания: вид, номер и дату исполнительного документа, кто его выдал и кто взыскатель. Это может быть судебный приказ, решение суда или исполнительная надпись нотариуса, и для каждого свой срок защиты. Для судебного приказа возражения подают мировому судье в течение 10 дней со дня получения копии. Проверьте также банк данных исполнительных производств ФССП, но помните, что документ могли предъявить прямо в банк, минуя пристава.