В банк⏱ 8 минут

Кредит выдан вопреки самозапрету: заявление кредитору

Заполненный документ выдаёт бот в Telegram или MAX после подписки на канал. Телефон и регистрация для получения файла не нужны.

Если на день заключения договора в кредитной истории действовал самозапрет, кредитор не вправе требовать исполнения (ч. 6 ст. 13 ФЗ-353) и обязан за 10 рабочих дней аннулировать запись в БКИ (ч. 4.1-2 ст. 8 ФЗ-218).

🧭
Не уверены, что это нужный документ?
Опишите ситуацию — подберём подходящий вариант
Подбор →

Данные заявителя

Кредитор

Банк или МФО, которые выдали кредит (заём). Если долг уже уступлен коллектору — заявление всё равно адресуется первоначальному кредитору: именно он нарушил порядок проверки и именно он передаёт сведения в БКИ. Копию направьте новому кредитору.

Юридический адрес — в договоре, на сайте кредитора или в реестре Банка России

Договор, о котором идёт речь

Из отчёта БКИ, СМС или письма кредитора. Если номера нет — укажите «номер неизвестен»

В обоих случаях последствия по ч. 6 ст. 13 ФЗ-353 одинаковы: проверять запрет обязан кредитор

Если подавали — укажите номер КУСП. Это усиливает заявление, но не является обязательным условием

Самозапрет

Данные — из отчёта БКИ: там указана дата начала действия запрета и его условия. Отчёт бесплатно два раза в год можно получить через Госуслуги во всех квалифицированных бюро.

В каждое из них направляется копия заявления — бюро запросит у кредитора подтверждение и аннулирует запись

Что происходит сейчас

Способ получения ответа

Можно выбрать несколько

Заполните обязательные поля для скачивания:

  • ФИО полностью
  • Адрес регистрации
  • Паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)
  • Наименование кредитора
  • Адрес
  • Номер договора
  • Дата заключения
  • Сумма кредита (займа), ₽
  • Как узнали о договоре
  • Когда узнали
  • Дата начала действия запрета
  • Чем подтверждается
  • БКИ, в которых хранится запись о договоре (по одному в строке)

Получите готовый документ

Документ доступен бесплатно подписчикам нашего канала. Выберите Telegram или MAX — бот проверит подписку и пришлёт файл Word в чат.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Что это за документ

С 2025 года любой человек может установить самозапрет на кредиты и займы через Госуслуги или МФЦ, а банки и МФО обязаны перед выдачей запросить сведения о запрете во всех квалифицированных бюро и при действующем запрете отказать. Если договор всё же появился в кредитной истории, закон даёт два прямых последствия: по ч. 6 ст. 13 ФЗ-353 ни кредитор, ни коллектор не вправе требовать исполнения, а по ч. 4.1-1 и 4.1-2 ст. 8 ФЗ-218 запись о таком договоре аннулируется — кредитор обязан направить в бюро соответствующие сведения в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления. Заявление адресуется кредитору и фиксирует дату запрета, реквизиты договора и требования; копия уходит в каждое бюро, где хранится запись, — оно само запросит у кредитора подтверждение. Ответ и молчание кредитора становятся основанием для жалобы в Банк России и для суда.

✓Когда документ работает

  • ·В кредитном отчёте появился договор, заключённый после даты начала действия вашего самозапрета
  • ·Кредитор, коллектор или суд требуют оплату по кредиту, о котором вы узнали от них
  • ·Договор оформлен мошенниками на ваше имя, но и при вашем участии запрет должен был сработать
  • ·Нужно официально зафиксировать требование об аннулировании записи и запустить 10-дневный срок
  • ·Готовите жалобу в Банк России или обращение в суд — без заявления кредитору они слабее

✗Когда не поможет

  • ·Договор обеспечен ипотекой или залогом автомобиля либо это образовательный кредит с господдержкой — на такие договоры самозапрет не распространяется (ч. 2 ст. 5.1 ФЗ-218), а по залогу автомобиля и образовательному кредиту кредитор запрет и не проверяет (ч. 4.9 ст. 7 ФЗ-353)
  • ·Договор заключён до даты начала действия запрета или после его снятия — правило ч. 6 ст. 13 ФЗ-353 не применяется, спор идёт по общим основаниям
  • ·Запрет установлен только на дистанционное заключение, а договор подписан лично в офисе — под условия запрета он не подпадает
  • ·Кредитор — не банк и не МФО (ломбард, КПК, частное лицо): проверка запрета для них законом не предусмотрена

Пошаговая инструкция

  1. 1
    Получите кредитный отчёт
    Через Госуслуги — во всех квалифицированных бюро. Найдите дату начала действия запрета и данные спорного договора: номер, дату, сумму, кредитора.
  2. 2
    Если договор оформили мошенники — в полицию
    Заявление о преступлении, талон-уведомление с номером КУСП. Это не обязательно для требований к кредитору, но защитит от других последствий; если дело возбудят — копию постановления направьте кредитору (ч. 8 ст. 13 ФЗ-353).
  3. 3
    Заполните форму и получите документ
    Условия запрета берите из отчёта дословно: на кого распространяется и на какой способ заключения — от этого зависит применимость ч. 6 ст. 13.
  4. 4
    Направьте кредитору и в бюро
    Кредитору — заказным письмом с описью или через официальный канал с подтверждением; копии — в каждое бюро, где есть запись. Сохраните квитанции.
  5. 5
    Отсчитайте 10 рабочих дней
    Проверьте отчёт повторно. Запись осталась — заявление об оспаривании в бюро и жалоба в Банк России; отказ кредитора — в суд.

Частые ошибки при подаче

Частые вопросы

▸Что именно обязан сделать кредитор?

Прекратить требовать оплату — по ч. 6 ст. 13 ФЗ-353 юридические и физические лица не вправе требовать исполнения по договору, заключённому при действующем запрете. И в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления направить в БКИ сведения о необходимости аннулировать информацию о договоре (ч. 4.1-2 ст. 8 ФЗ-218).

▸Я сам подписал договор, но запрет действовал. Работает ли норма?

Да. Обязанность запросить сведения о запрете и отказать лежит на кредиторе (ч. 4.5, 4.6 ст. 7 ФЗ-353), а последствие в ч. 6 ст. 13 привязано к нарушению именно этой обязанности, а не к тому, кто подавал заявку. Полученные деньги при этом не становятся вашими автоматически — вопрос об их возврате кредитор может ставить отдельно.

▸Как доказать, что запрет действовал на дату договора?

Кредитным отчётом из бюро: в нём есть раздел о запрете с датой начала действия. Запрет считается действующим, если есть дата его начала без более поздней даты снятия (ч. 4.7 ст. 7 ФЗ-353). Отчёт бесплатно дважды в год выдаёт каждое бюро через Госуслуги.

▸Кредитор молчит или отказал. Что дальше?

Подайте заявление об оспаривании в само бюро — оно обязано запросить кредитора и по результатам аннулировать запись (ч. 4, 4.1-1, 5 ст. 8 ФЗ-218). Параллельно — жалоба в Банк России на нарушение ФЗ-353. Отказ кредитора обжалуется в суд (ч. 7 ст. 8 ФЗ-218).

▸Нужно ли заявление в полицию?

Для требований по ч. 6 ст. 13 ФЗ-353 — нет, они не зависят от уголовного дела. Но если договор оформили мошенники, заявление в полицию нужно для защиты от других последствий: возможных новых договоров, требований по счетам, на которые ушли деньги. Номер КУСП укажите в заявлении кредитору. Если дело возбуждено и кредитор нарушил правила проверки операций без согласия клиента, работает ещё и ч. 7 ст. 13 ФЗ-353: требовать исполнения, начислять проценты и уступать долг нельзя до приговора или прекращения дела; копию постановления о возбуждении дела направьте кредитору заказным письмом с уведомлением (ч. 8 ст. 13).

Правовая база

Связанные документы

Запрос кредитной истории
Получить отчёт с датой запрета и спорным договором
Оспаривание записи в БКИ
Если кредитор не аннулировал запись за 10 дней
Жалоба в Банк России
На выдачу кредита вопреки запрету
Отказ от взаимодействия
Если по спорному долгу звонят коллекторы
TelegramMAX