Как списать долги по кредитам через Госуслуги: что реально можно сделать онлайн
Кратко
Списать долги через Госуслуги нельзя: это делается только банкротством в МФЦ или в суде. Через портал проверяют производства приставов и кредитную историю, а в суд подают онлайн через «Мой арбитр» со входом через Госуслуги.
Кирилл Горин, арбитражный управляющий1 946 завершённых дел
Обновлено 26 сентября 2026 г.чтение ≈ 10 минМФЦ и Госуслуги
Кнопки «списать долги» на Госуслугах нет: портал не освобождает от кредитов и займов. Списать долги законно можно только через банкротство — внесудебное в МФЦ или судебное в арбитражном суде. Госуслуги в этом помогают иначе: там видно исполнительные производства и постановления приставов, там узнают, в каких бюро хранится кредитная история, и через учётную запись Госуслуг входят в «Мой арбитр», чтобы подать заявление в суд онлайн.
Что делать сегодня: зайдите на Госуслуги и в поиске наберите «задолженность у приставов». Там будет список дел у судебных приставов (исполнительных производств). По каждому перепишите: номер дела, кто требует деньги (банк, МФО, налоговая), сколько и идёт ли дело сейчас или уже закрыто. От того, закрыто ли дело и по какой причине, зависит, примут ли вас в МФЦ.
Можно ли через Госуслуги списать долги по кредитам физическому лицу
Нет. Ни один раздел портала не принимает заявление «о списании долгов». В законе только два способа списать долги: через суд или через МФЦ. Для МФЦ закон прямо говорит, что заявление подаётся в многофункциональный центр по месту жительства или месту пребывания. Электронной подачи этого заявления через портал закон не предусматривает.
Если вы искали, как списать кредиты через Госуслуги, на деле можно сделать одно из двух: подготовиться к банкротству с помощью портала или подать документы в арбитражный суд через «Мой арбитр», войдя туда с логином Госуслуг.
| Задача | Можно ли на Госуслугах | Где делается и что важно |
|---|---|---|
| Подать на банкротство без суда | Нет | МФЦ по месту жительства или пребывания, лично |
| Подать на банкротство в суд | Нет, но логином Госуслуг входите на сайт суда | «Мой арбитр» или канцелярия арбитражного суда |
| Узнать долги у приставов | Да | На портале или на сайте приставов fssp.gov.ru (банк данных исполнительных производств) |
| Подать ходатайство или жалобу приставу | Да | На портале; решение приходит в личный кабинет |
| Узнать, где хранится кредитная история | Да | Сам отчёт — на сайтах бюро кредитных историй |
Любой способ освобождения от долгов — это процедура банкротства с проверкой условий и последствиями на несколько лет. Сайты и звонящие, которые обещают «списание через Госуслуги» за плату, говорят о том, чего на портале нет.
Как проверить долги и исполнительные производства на Госуслугах
Первое, что стоит сделать до любого решения, — собрать полную картину долгов. Для этого понадобятся Госуслуги, сайт приставов и ваши бумаги по долгам.

- Производства у приставовВ разделе о задолженностях видны открытые исполнительные производства. Уведомления и постановления пристава приходят в личный кабинет: закон разрешает ФССП вести такую переписку со сторонами производства через Единый портал. Выпишите номер производства, дату, взыскателя, сумму и статус.
- Оконченные производстваНа Госуслугах видно не всё прошлое. Банк данных исполнительных производств на сайте приставов (ФССП, fssp.gov.ru) — ищите по ФИО и дате рождения — показывает общедоступные сведения: номер производства, вид и номер исполнительного документа, требование, остаток долга, отдел приставов, а у оконченных — основание окончания. Именно его проверяет МФЦ. Закрытое дело видно в банке данных три года со дня окончания (ч. 4 ст. 6.1 закона № 229-ФЗ). Если прошло больше, МФЦ его не найдёт и по первому условию откажет — тогда проверьте условие про 7 лет (о нём в статье про МФЦ по ссылке ниже) или приходите на консультацию.
- Кредитная историяЧтобы узнать все свои кредиты, даже забытые, на Госуслугах есть услуга запроса в Центральный каталог кредитных историй Банка России. В ответ придёт список бюро — организаций, где хранится ваша кредитная история. Сам отчёт запрашивайте на сайте каждого бюро: бесплатно — два раза в год.
- Документы по долгамДоговоры, графики, судебные приказы и решения, письма о переуступке. В кредитной истории видно, кому перешёл долг, но договор уступки и точную сумму запрашивайте у нового кредитора.
Результат этого шага — один список: кредитор, основание долга, сумма, есть ли судебный акт, есть ли производство и в каком оно статусе. С этим списком уже можно понять, куда идти: в МФЦ, в суд или сначала договариваться с кредитором.
| Что сделать на портале | Что получите | Для чего это в банкротстве |
|---|---|---|
| Найти задолженность у приставов | Список открытых производств, постановления в личном кабинете | Список кредиторов для МФЦ или суда; суммы долгов |
| Запросить сведения о бюро кредитных историй | Перечень бюро, где хранится ваша история | Найти забытые кредиты и займы, чтобы не пропустить их в списке |
| Подать заявление или жалобу приставу | Постановление пристава в личном кабинете | Сохранить доход до подачи; после начала процедуры — остановить удержания |
| Войти в «Мой арбитр» учётной записью Госуслуг | Подача заявления в суд без визита в канцелярию | Судебное банкротство |
Проверьте, какой вариант решения долгов подходит вам
Ответьте на вопросы — предварительный результат появится на экране.
Выберите наиболее подходящий вариант
Подходит ли вам банкротство через МФЦ: проверка по данным портала
Внесудебное банкротство возможно, если общий долг — от 25 000 до 1 000 000 ₽ и выполнено одно из четырёх условий закона (ст. 223.2 закона о банкротстве). По данным портала и сайта приставов можно проверить первое, самое частое условие: пристав закрыл дело, потому что не нашёл у вас ни денег, ни имущества, и после этого новых дел у приставов против вас не заводили.

Как это увидеть: в банке данных у закрытого дела указана причина окончания. Подходит только запись «ст. 46 ч. 1 п. 4» — имущество не найдено. Если там п. 3 (не нашли самого должника) или другой пункт, это не основание для МФЦ. Что значит эта запись — в статье об окончании по ст. 46 ч. 1 п. 4.
По данным Федресурса, в 2025 году возбуждено 68 311 внесудебных банкротств, а по 9 467 заявлениям в реестре опубликованы сообщения о возврате гражданину. Возврат означает, что условие закона не подтвердилось при проверке.
Частая ловушка: одно дело закрыто «по 46-й», но по другому долгу после этого завели новое. Тогда МФЦ вернёт заявление. Кредитор может снова предъявить исполнительный лист в любой день, поэтому проверяйте статус дел в день подачи, а не за месяц.
Ещё три условия — для тех, кто живёт на пенсию, и участников СВО, для получателей пособия на ребёнка и для долга, который не смогли взыскать за 7 лет, — и весь порядок процедуры разобраны в главной статье о внесудебном банкротстве через МФЦ. Пенсионерам — отдельно о списании долгов пенсионеру через МФЦ, участникам СВО — о банкротстве участников СВО.
Не уверены, проходите ли по сумме долга и делам у приставов? Ответьте на несколько вопросов в проверке «Подходит ли банкротство через МФЦ» — она подскажет, с чего начать: с МФЦ или с суда.
Как подать на банкротство через Госуслуги: пошаговая инструкция
Путь зависит от двух вещей: суммы долга и того, есть ли оконченное «по 46-й» производство без новых дел. Сравнение двух маршрутов:
| Вопрос | МФЦ | Арбитражный суд |
|---|---|---|
| Долг | 25 000 – 1 000 000 ₽ и одно из условий закона | Любая сумма |
| Как подать | Лично в центре | Онлайн через «Мой арбитр» или в канцелярии |
| Сколько длится | 6 месяцев с публикации в ЕФРСБ | Зависит от дела, обычно дольше |
| Расходы | Бесплатно | Депозит 25 000 ₽, публикации, почта |
Ниже — порядок для МФЦ; про суд — в следующем разделе.
- Онлайн: соберите сведенияДела на Госуслугах и в банке данных приставов, список бюро кредитных историй, отчёты бюро. Сумму каждого долга берите по последней справке кредитора или по остатку в банке данных приставов, а не по графику платежей: если укажете меньше настоящего, освободят только от указанной суммы.
- Дома: заполните список кредиторовЕго обязательно прикладывают к заявлению. Шаблон: список кредиторов для МФЦ, заявление — образец заявления в МФЦ.
- Лично: подайте заявление в МФЦПо месту жительства или пребывания, с паспортом. Записаться во многих регионах можно онлайн, но само заявление подаётся в центре. Процедура в МФЦ бесплатная.
- Проверьте публикациюЕсли МФЦ примет заявление, вас внесут в открытый список банкротов на сайте Федресурса (ЕФРСБ). С этого дня кредиторы из вашего списка не могут взыскивать эти долги, проценты и штрафы по ним не растут. Имущество в МФЦ не продают, финансового управляющего нет.
Чек-лист перед походом в МФЦ:
- ☐ выписка из банка данных приставов, снятая в день подачи;
- ☐ список бюро кредитных историй и отчёт из каждого;
- ☐ все кредиторы, включая МФО, налоговую и новых владельцев долга после уступки;
- ☐ сумма каждого долга по последней справке или остатку у приставов;
- ☐ общая сумма в пределах 25 000 – 1 000 000 ₽;
- ☐ паспорт, заявление и список кредиторов по форме.
Аресты счетов и запреты при этом не снимаются сами, а пристав приостанавливает дела не в тот же день. Алименты и другие долги, от которых не освобождают, взыскиваются дальше. Если удержания по долгам из списка продолжаются, отправьте приставу и в банк сообщение из ЕФРСБ.
Как подать на банкротство в суд онлайн через «Мой арбитр» с учётной записью Госуслуг
Если долг больше миллиона, условия МФЦ не подходят или у вас есть имущество, остаётся судебное банкротство. Заявление можно подать без визита в суд — через сервис «Мой арбитр» (my.arbitr.ru). Вход — кнопкой «Войти через портал Госуслуг» с тем же логином и паролем. Подтверждённого аккаунта Госуслуг хватает, чтобы подписать и подать заявление: документы сканируете или фотографируете и загружаете.
Когда в суд обращаться обязательно, а когда — по желанию:
- Обязанность. Если долги в сумме не меньше 500 000 ₽ и расплатиться с одним кредитором значит не расплатиться с другими, заявление нужно подать не позднее 30 рабочих дней с момента, когда вы об этом узнали или должны были узнать. Если срок уже пропущен, это не повод откладывать дальше.
- Право. При меньшей сумме можно подать заявление, если очевидно, что вовремя платить не получится, и есть признаки неплатёжеспособности или недостаточности имущества.
К заявлению прикладывают документы о долгах и причинах неплатёжеспособности, списки кредиторов и должников, опись имущества, выписку о статусе ИП (полученную не ранее чем за пять рабочих дней до подачи) и другие документы — полный перечень в статье о документах для банкротства.
Суд — не бесплатно: 25 000 ₽ сразу вносят на счёт суда (депозит) на вознаграждение финансового управляющего, плюс расходы на публикации и почту. Госпошлину должник за собственное заявление не платит (подп. 8 п. 1 ст. 333.21 НК РФ). Из чего ещё складываются расходы — в статье о стоимости банкротства, этапы процедуры — в разделе о банкротстве через суд.
Заявление приставам через Госуслуги, пока до банкротства далеко
Не всем сразу нужно банкротство. Если приставы списывают со счёта всё до рубля, а долг можно выплачивать, начните с исполнительного производства. Закон об исполнительном производстве разрешает подавать через Единый портал заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы и получать там же результат их рассмотрения.
- Ходатайство — например, о сохранении дохода в размере прожиточного минимума или о снятии ареста с карты, куда приходят защищённые выплаты. Его подают в дело, которое ведёт ваш отдел приставов: на Госуслугах откройте нужное производство и выберите подачу заявления. К заявлению о прожиточном минимуме приложите справку о доходах и реквизиты счёта, на который приходит зарплата или пенсия. Пристав рассматривает его в течение 10 дней со дня, когда оно к нему поступило, и выносит постановление; копия приходит в личный кабинет.
- Жалоба на постановление или действия пристава — в течение 10 дней со дня, когда их вынесли или совершили (или когда вы о них узнали, если вас не известили). Жалобу старшему по должности рассматривают тоже 10 дней.
Как снять арест со счёта или имущества и что приложить к заявлению — в статье о снятии ареста. Эти шаги не уменьшают сам долг, но возвращают вам возможность жить на свои деньги, пока решается главное.
Какие долги не спишет ни МФЦ, ни суд
Освобождение в МФЦ касается только кредиторов, которых вы указали в заявлении. Кредитор, которого вы забыли, сохраняет право взыскания и может даже во время процедуры подать на вас в арбитражный суд. То же — если вы указали его долг заметно меньше настоящего, а от этого зависело, проходите ли вы по условиям МФЦ.
Не списываются ни в МФЦ, ни в суде алименты, возмещение вреда жизни и здоровью, долги по зарплате перед работниками и некоторые другие личные долги. Если есть ипотека или залог, по сумме такой долг часто не проходит в МФЦ, а залог после процедуры сохраняется. Полный перечень и ограничения после завершения (пять лет сообщать о банкротстве при кредите и другие) — в статье о последствиях для должника, что происходит с имуществом в суде — в статье об имуществе при банкротстве.
Предложения «списать долги через Госуслуги»: как не отдать доступ мошенникам
Тема «списания через Госуслуги» привлекает людей в долгах, и этим пользуются. Признаки, по которым предложение не относится к реальной процедуре:
- обещают «аннулировать» кредиты по новому закону или по государственной программе, без МФЦ и суда — такой программы в законе нет;
- просят продиктовать код из СМС или логин от Госуслуг «для подачи заявления» — внесудебное заявление подаётся лично в МФЦ, а для суда вы входите в «Мой арбитр» сами;
- просят заплатить «пошлину за списание» на карту частного лица — МФЦ процедуру проводит бесплатно, а депозит управляющему в суде вносится на счёт суда;
- присылают ссылку на «личный кабинет банкрота» на незнакомом сайте.
Проверить, начата ли в отношении вас процедура на самом деле, можно в ЕФРСБ на bankrot.fedresurs.ru, а судебное дело — ещё и в картотеке арбитражных дел, но не по словам звонящего.
Если код из СМС или пароль уже сообщили: сразу смените пароль на Госуслугах и завершите сеансы на других устройствах в настройках учётной записи, позвоните в свой банк по номеру с обратной стороны карты и заблокируйте карты, затем подайте заявление в полицию. Проверьте, не оформили ли на вас новые кредиты, — через тот же запрос о бюро кредитных историй.
Как убедиться, что процедура началась и долги списаны
Ни Госуслуги, ни приставы не присылают отдельного уведомления «ваши долги списаны». Проверка результата такая:
- Реестр банкротовНа bankrot.fedresurs.ru найдите себя по ФИО или ИНН. Должно быть сообщение МФЦ о возбуждении процедуры, а через шесть месяцев — о завершении. Как искать — в статье о проверке на банкротство.
- Исполнительные производстваПосле публикации производства по долгам из списка должны быть приостановлены. Если списания со счёта продолжаются, подайте приставу через Госуслуги заявление с сообщением из ЕФРСБ.
- Кредитная историяПосле завершения закажите отчёт в бюро: долги из заявления закон признаёт безнадёжными. Если бюро или кредитор не обновили данные, оспаривайте запись с приложением сообщения о завершении процедуры.
Если банкротство пока не нужно
Перед решением взвесьте другие варианты: при временной просрочке можно попросить у банка отсрочку или меньший платёж в месяц. Про микрозаймы — в статье как списать микрозаймы.
Если по вашей выписке непонятно, какое условие МФЦ подходит, или долги на границе миллиона, Кирилл Горин, юрист и арбитражный управляющий, разберёт список дел и кредиторов на бесплатной первичной консультации. Подготовьте выписку из банка данных приставов и список бюро кредитных историй — с ними разбор будет предметным.
Источники
- Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», ред. от 04.08.2026: ст. 20.6, 213.4, 213.28, 213.30, 223.2–223.7.
- Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», в действующей редакции: ст. 6.1, 46, 50.1, 64.1, 122, 126.
- Банк России — «Как узнать свою кредитную историю» (Центральный каталог кредитных историй, запрос через Госуслуги).
- Налоговый кодекс РФ, ст. 333.21, подп. 8 п. 1.
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», ст. 8.
- Сервис «Мой арбитр» (my.arbitr.ru).
- Федресурс, «Банкротства в России: 2025 год», таб. 3 — внесудебные банкротства граждан.
Нормы проверены по действующей редакции на 25.09.2026.
Частые вопросы
Как подать заявление на банкротство через Госуслуги?
Как списать долги по микрозаймам через Госуслуги?
Правда ли, что по новому закону кредиты списывают через Госуслуги?
Можно ли записаться в МФЦ на банкротство через Госуслуги?
Как подать приставам заявление о сохранении прожиточного минимума через Госуслуги?
Спишет ли МФЦ долг, если производство окончено больше трёх лет назад?
Сколько стоит списать долги, если денег нет даже на суд?
Можно ли снова подать на банкротство после МФЦ?
Можно ли взять кредит во время банкротства через МФЦ?
Читайте также
- Как списать долг по алиментам: что разрешает закон, срок давности и долг после 18 лет
- Как списать долг по кредитной карте законно: МФЦ, суд и что можно без банкротства
- Банкротство пенсионера через МФЦ: как списать долги, условия и справки
Об авторе

Кирилл Юрьевич Горин
Арбитражный управляющий · член Союза АУ «Авангард» · практика с 2017 года
Проверить в реестре ФедресурсаЮрист по банкротству физических лиц и арбитражный управляющий. Завершённые дела с судебными актами опубликованы в открытой базе сайта и проверяются в картотеке арбитражных судов.
1 946 завершённых дел — каждое с номером, который можно открыть в картотеке и проверить.
- · ИНН 623407718456 · реестр арбитражных управляющих Минюста РФ
- · Высшее юридическое образование
- · Практика проверяется в картотеке арбитражных дел
Спишут ли ваши долги?
Оставьте номер — разберу вашу ситуацию бесплатно и скажу честно, подходит ли банкротство. Если нет — подскажу, что делать вместо него.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку номера телефона и звонок юриста.
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.