Как узнать долги умершего: запрос в банк, образец 2026

Образец: запрос наследника кредитору о долге умершего заёмщика и страховании

Заполненный пример документа. Имена, адреса, номера и организации вымышлены и не принадлежат реальным лицам. Чтобы получить такой же документ со своими данными, заполните форму выше.

Заполнить своими данными Скачать образец PDF Скачать образец .docx Скачать пустой бланк .docx

В АО «Банк Пример»

Адрес: 000000, г. Примерск, ул. Примерная, д. 3

От: Примерова Анна Сергеевна

Адрес: 000000, г. Примерск, ул. Примерная, д. 3

Паспорт: серия 00 00 № 000000, выдан ГУ МВД России по Примерной области 01.01.2020, код подразделения 000-000

Тел.: +7 (900) 000-00-00

E-mail: primer@example.ru

ЗАПРОС

о составе задолженности умершего заёмщика, уступке права требования и страховании

14.03.2026 умер(ла) Образцов Игорь Павлович, которому(ой) я прихожусь: сын. Мне предъявлено требование об оплате задолженности по кредитному договору (договору займа) № 000000000 от 10.06.2022: письмо от 20.08.2026 исх. № 000 с требованием погасить 348 500 руб.. Заявленная сумма — 348 500,00 руб.

На дату настоящего обращения срок принятия наследства не истёк, решение о принятии не принято (нотариус Примерска Образцова А. В., наследственное дело № 00/2026). До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к наследственному имуществу (п. 3 ст. 1175 ГК РФ), а не к лицам, наследство не принявшим; решение о принятии наследства я приму после выяснения состава долгов.

В соответствии со ст. 1112 ГК РФ в состав наследства входят имущественные обязанности наследодателя; обязательство по кредитному договору смертью должника не прекращается (п. 1 ст. 418 ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 1175 ГК РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно и каждый — в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества; по п. 3 ст. 1175 ГК РФ до принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к наследственному имуществу, а срок исковой давности при предъявлении требований к наследникам не прерывается, не приостанавливается и не восстанавливается. Принятие наследства осуществляется подачей заявления нотариусу либо совершением действий, свидетельствующих о фактическом принятии, в том числе оплатой долгов наследодателя (ст. 1153 ГК РФ). По договору личного страхования, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями в случае смерти застрахованного признаются его наследники (п. 2 ст. 934 ГК РФ); срок уведомления страховщика о смерти застрахованного не может быть менее тридцати дней (п. 3 ст. 961 ГК РФ).

Настоящее обращение направлено исключительно для получения сведений о составе и размере обязательства и не является признанием долга, согласием на его оплату либо действием, свидетельствующим о фактическом принятии наследства. При выдаче кредита заёмщик подключался к программе коллективного страхования банка — прошу сообщить, направлено ли уведомление страховщику.

На основании изложенного

ПРОШУ:

1. Предоставить мне по кредитному договору (договору займа) № 000000000 от 10.06.2022 следующие документы и сведения: — заверенную копию кредитного договора (договора займа) с индивидуальными условиями, графиком платежей и всеми дополнительными соглашениями; — расчёт задолженности на дату смерти заёмщика и на дату ответа с разбивкой на основной долг, проценты, неустойку, комиссии и иные платежи; — сведения обо всех начислениях после даты смерти (проценты, неустойка, штрафы) с указанием основания каждого; — документы об уступке права требования, если долг передан: договор цессии, уведомление об уступке, объём переданного права; — сведения о договоре страхования жизни и здоровья заёмщика, заключённом при выдаче кредита: страховщик, номер полиса, страховая сумма, выгодоприобретатель, копию полиса и правил страхования; — информацию о том, обращался ли кредитор к страховщику за выплатой по факту смерти заёмщика, и о результате обращения; 2. Прекратить начисление неустойки (штрафов, пеней) за период со дня смерти заёмщика до истечения срока принятия наследства (ст. 1154 ГК РФ) и исключить такие начисления из расчёта, как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29.05.2012 № 9. 3. До определения круга наследников и состава наследственного имущества не направлять мне требования об оплате и не совершать телефонные звонки; при наличии наследственного дела предъявлять требования нотариусу или к наследственному имуществу в установленном порядке. 4. При наличии договора страхования жизни заёмщика — уведомить страховщика о наступлении страхового случая и представить документы для выплаты, поскольку кредитор является выгодоприобретателем, либо сообщить мне реквизиты страховщика для самостоятельного обращения.

Ответ прошу направить почтой на указанный адрес. В случае отказа в предоставлении сведений со ссылкой на банковскую тайну (ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1) прошу сообщить об этом письменно — аналогичный запрос будет направлен нотариусом по наследственному делу.

Приложения:

копия свидетельства о смерти; копия документа о родстве (свидетельство о рождении / о браке); копия паспорта заявителя; справка нотариуса об открытии наследственного дела или свидетельство о праве на наследство (при наличии); копия требования кредитора (при наличии).

«08» октября 2026 г. _________________ / Примерова Анна Сергеевна /

Что это за документ

После смерти заёмщика банк или коллектор часто звонит родственникам и требует платить «как наследнику». Но долг не переходит автоматически: по нему отвечает только тот, кто принял наследство, и только в пределах стоимости полученного имущества. При этом оплатить хотя бы один платёж — значит фактически принять наследство со всеми долгами (п. 2 ст. 1153 ГК РФ). Поэтому первый шаг — не платить, а запросить: договор, расчёт на дату смерти и на сегодня, что начислено после смерти, кому и в каком объёме уступлен долг и была ли застрахована жизнь заёмщика — по большинству кредитов страховка есть, а выгодоприобретатель по ней сам банк. Запрос содержит прямую оговорку, что обращение не является признанием долга и действием по принятию наследства. Если банк сошлётся на банковскую тайну, те же сведения запросит нотариус по наследственному делу.

✓Когда документ работает

·Умер родственник, и банк, МФО или коллектор требуют с вас оплату по его кредиту

·Вы ещё не решили, принимать ли наследство, и хотите узнать размер долгов до истечения шести месяцев

·Наследство принято, и нужно проверить расчёт: что начислено после смерти и не превышает ли долг стоимость имущества

·Подозреваете, что кредит был застрахован, а банк за выплатой к страховщику не обращался

·Долг передан коллектору, и неясно, есть ли у него право требования и в каком объёме

✗Когда не поможет

·Вы созаёмщик или поручитель по этому кредиту — отвечаете по договору независимо от наследства, запрос о наследовании не поможет

·Прошло шесть месяцев, наследство не принималось ни заявлением, ни фактически — требования к вам безосновательны, достаточно короткого ответа со ссылкой на п. 1 ст. 1175 ГК РФ

·Требуется не информация, а спор о размере — после получения расчёта пишется возражение или встречный расчёт, это следующий документ

·Заёмщик — участник СВО, погибший при выполнении задач: обязательства прекращаются по ст. 2 ФЗ-377, нужен другой конструктор

Пошаговая инструкция

Не платите и не подписывайте

Любой платёж или соглашение с банком до выяснения долгов — это принятие наследства и признание суммы.

Соберите документы

Свидетельство о смерти, документ о родстве, письмо или номер, с которого требуют, справка нотариуса — если дело открыто.

Заполните форму и получите документ

Отметьте, что запрашиваете; страховку и начисления после смерти — обязательно.

Направьте кредитору

Заказным письмом с описью или через офис с отметкой на копии. Копию запроса передайте нотариусу для дублирования через него.

Получите расчёт и решите

Сопоставьте долг со стоимостью наследства и страховой суммой. Дальше — принятие или отказ от наследства, возражение на расчёт, обращение к страховщику.

Частые ошибки при подаче

1Внесли «хотя бы один платёж, чтобы не звонили» — это фактическое принятие наследства с ответственностью по всем долгам (п. 2 ст. 1153 ГК РФ)

2Подписали с банком соглашение о реструктуризации до получения свидетельства о праве на наследство — признали долг в заявленном размере

3Не запросили страховку — банк как выгодоприобретатель обращаться к страховщику не спешит, а срок уведомления по договору может быть коротким (п. 3 ст. 961 ГК РФ — не менее 30 дней)

4Не оценили наследство — предел ответственности определяется рыночной стоимостью имущества на день смерти, без оценки его не доказать

5Направили запрос только по телефону — ответ на устный запрос не дадут, нужен письменный с документами о родстве

Частые вопросы

▸Переходит ли кредит умершего на родственников?

Только на наследников, принявших наследство, и только в пределах стоимости полученного имущества (ст. 1112, п. 1 ст. 1175 ГК РФ). Родство само по себе обязанности платить не создаёт. Если наследство не принимали — долг не ваш.

▸Начисляются ли проценты после смерти?

Проценты по договору — да, обязательство не прекращается смертью (ст. 418 ГК РФ), их платит принявший наследство наследник. А вот неустойку за просрочку в период, необходимый для принятия наследства, суды не взыскивают — так разъяснил Пленум Верховного Суда в постановлении от 29.05.2012 № 9. Поэтому в запросе просите отдельно показать начисления после даты смерти.

▸Банк ссылается на банковскую тайну и не отвечает — что делать?

По ст. 26 ФЗ-395-1 сведения по счетам умершего банк выдаёт нотариусу по наследственному делу. Обратитесь к нотариусу с просьбой направить запрос в банк — для нотариуса банк обязан ответить. Сведения о договоре и долге наследник вправе получить и сам, приложив свидетельство о праве на наследство.

▸Как узнать, была ли страховка?

Спросить кредитора — в запросе есть отдельный пункт. Если полис был оформлен в пользу банка, банк как выгодоприобретатель вправе получить выплату и закрыть долг; если выгодоприобретатель не назван — им становятся наследники (п. 2 ст. 934 ГК РФ). Уведомить страховщика о смерти нужно в срок по договору, не короче 30 дней (п. 3 ст. 961 ГК РФ).

▸Есть ли срок, в который банк должен предъявить требование?

Общий срок исковой давности — три года по каждому платежу (ст. 196, 200 ГК РФ). По п. 3 ст. 1175 ГК РФ при предъявлении требований к наследникам он не прерывается, не приостанавливается и не восстанавливается. Если банк «вспомнил» о долге спустя годы, часть требований может быть уже за пределами давности.

▸Как узнать все кредиты умершего?

Отправьте запрос каждому кредитору, о котором знаете, — этим конструктором. Сведения о счетах умершего банк сообщает нотариусу, который ведёт наследственное дело (ст. 26 закона № 395-1), поэтому назовите нотариусу все банки и МФО, где у родственника могли быть кредиты.

Правовая база

ст. 1112, п. 1 ст. 418 ГК РФ— Долги входят в состав наследства; обязательство по кредиту смертью должника не прекращается

п. 1, 3 ст. 1175 ГК РФ— Ответственность принявших наследство наследников — солидарно, в пределах стоимости имущества; давность не прерывается

ст. 1152, 1153, 1154 ГК РФ— Принятие наследства заявлением или фактически (оплата долгов наследодателя = принятие); шесть месяцев на принятие

п. 2 ст. 934, п. 3 ст. 961 ГК РФ— Выгодоприобретатели по страхованию жизни; уведомление страховщика о смерти — срок не менее 30 дней

ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1— Банковская тайна: сведения по счетам умершего выдаются нотариусу по наследственному делу

Запрос наследника кредитору о долге умершего заёмщика и страховании

Данные заявителя

Кредитор

Умерший заёмщик и наследство

Требование кредитора и договор

Что запросить

Способ получения ответа

Получите готовый документ